Dobro pozhalovat!
Самый большой норвежский курорт рассчитывает на русских туристов
Курорт Трюсиль, самый большой и популярный в Норвегии, это как фьорды летом — визитная карточка страны, без посещения которой не может обойтись зимняя поездка с целью "попробовать местных гор". А зима тут может растянуться с конца октября по начало мая — в принципе, это привычное явление для жителей европейской части России, внимание которых хочет привлечь руководство курорта, только есть одно важное различие с РФ — эта зима с гарантированным снегом
150 лет традиций
Курорт Трюсиль (официальный сайт — www.skistar.com/trysil), расположенный в провинции Хедмарк, стал местом первого официального профессионального лыжного соревнования в 1855 году, а шесть лет спустя тут появился один из старейших в мире лыжных клубов — Trysilgutten. С тех пор курорт стал динамично развиваться, но особенно рост пошел в гору с тех пор, как шведская компания Skistar пришла на горы Трюсиля в 2005 году. Этот курорт расположен недалеко от шведской границы, в 160 км от аэропорта Осло и 470 км от Стокгольма (от этих двух точек удобно добираться на автобусе или машине, из норвежского столичного аэропорта также ходят поезда — путь занимает около 2,5 часа). Поездка на курорт, таким образом, удачно совмещается с экскурсионной программой в одной из скандинавских столиц.
71 км трасс — хватит не на один день
Наивысшая точка курорта — гора Трюсильфьеллет — 1132 метров над уровнем моря. На ее склонах и располагаются четыре зоны катания. Каждая имеет свои особенности: На одной из них, например, есть трассы всех категорий сложности, детская площадка, сноупарк, семейный парк. Другая — с бугристым естественным рельефом, располагается на самой высоте, на солнечной стороне. Есть зона с "черными" трассами — для любителей ветра в лицо и адреналина. Наконец, на пологой вершине горы предпочитают кататься семьи, так как тут много пространства для детского катания. Всего на трех склонах Трюсильфьеллета располагаются 67 трасс общей протяженностью 71 км: "зеленых" — 20, "синих" и "красных" — по 17, а "черных" — 11. Максимальный перепад высоты составляет 685 м. Самый длинный спуск — 5,4 км. Трижды в неделю в сезон устраиваются ночные катания на освещенных трассах общей протяженностью до 6 км. Также на курорте находится самый большой в Норвегии сноупарк (подробнее — www.parken.skistar.com). На 22-й трасе у подъемника Knetta сооружены огромный хафпайп и масса всевозможных фигур, фан-боксов и рейлов для прыжков и трюков. Каждую субботу в парке проходят неофициальные соревнования Jump&Rail. Тут можно войти в историю — участников снимает профессиональный фотограф, а снимки публикуются на сайте парка.
30 подъемников составляют единую логичную систему, покрывающую все склоны горы. Среди них четыре шестиместных кресельных экспресс-подъемника, 17 бугельных, 9 детских. Пропускная способность всей системы — 32 тыс. человек в час. Никаких очередей!
Лучшая гарантия снега в мире
В основе стратегии развития курорта лежат фокусирование на семейном отдыхе и лучшая гарантия снега в мире. По словам главы маркетингового отдела курорта Сондре Амдала, курорт ориентирован на семейный отдых в лучших норвежских традициях. "Норвегия — очень семейная страна — в каждой семье по два-три ребенка, поэтому детям уделяется огромное внимание", — сказал господин Амдал. Девиз курорта — комфортный отдых всей семьей. На курорте особенно тщательно готовятся зоны катания для малышей, есть детский сад, детская горнолыжная школа. Для детей же регулярно устраиваются шоу-программы, игры и развлечения на каждом из трех склонов горы. В одной из зон сооружены детские канатки Troll и Knerten и небольшой сноупарк для будущих олимпийских чемпионов. В другой зоне есть Smottenpark, где детей развлекают норвежские сказочные персонажи — смотты, которые с удовольствием катаются с детьми на лыжах и играют в снежки. В этом сезоне на курорте будут расширены две детские зоны, построено больше подъемников для малышей (всего их сейчас девять), трасс. Если говорить об инфраструктуре, в частности "взрослой", то рядом с трассами работает 21 кафе, плюс к этому в жилых зонах 11 ресторанов и кафе, 12 баров и пабов, 3 ночных клуба.
Но предмет особой гордости — самые лучшие снежные гарантии. "Снежная гарантия" — это своего рода страховка. Если клиент приезжает в сезон и видит лысые склоны с пожухлой травой, то деньги ему возвращаются. Первые заморозки на курорте бывают уже в сентябре, а настоящий сезон обычно продолжается с конца октября по начало мая. Снежные гарантии даются на 8 км трасс в период с 15 ноября по 1 мая и на 20 км — с 13 декабря по 19 апреля. Это значит, что снег на этих трассах есть точно. За счет своего географического положения снег на курорте особенный — снежинки достаточно сухие и крупные. Ратраки перемешивают снег, разглаживают его и оставляет на шесть-восемь часов, чтобы он "схватился". Вместе с тем, если глобальное потепление попытается оставить свой след на склонах, то на курорте достаточное количество снежных пушек, чтобы исправить капризы погоды.
"Хорошая каталка"
Господин Амдал утверждает, что за последние два года количество отечественных туристов на курорте выросло, за прошлый год, например, на 70%. Действительно, в Рунете появляется все больше и больше отзывов о Трюсиле. В основном, разумеется, пишут лыжники, поехавшие в Норвегию самостоятельно попробовать новые склоны. Прежде всего посетители горнолыжных форумов отмечают огромное количество снега на курорте, в отличие, например, от Альп в последнее время. Все остались довольны, несмотря на то, что погода на курорте была переменчивая, и иногда "черные" трассы "схватывались броней". Климат вообще очень разнообразный — внизу на спусках может быть легкий плюс (но ни проплешин, ни земли не было видно), а наверху — твердый минус. Причем иногда при подъеме на горы путь проходил через туман, а на самом верху было ясно, поэтому у туриста создавалось впечатление, что он не на высоте чуть более 1 тыс. метров, а над облаками — на 3-4 тысячах метров. Радует лыжников и "каталка в лесу" — лесные трассы и ночное катание с факелами (но для этого нужно обладать хорошими навыками спуска и чувством равновесия). В целом, от катания у авторов отзывов остался позитив, хотя все отмечают, что "это не горы" (очевидно, имеются в виду итальянские и швейцарские Альпы — местные "черные" трассы напоминали авторам "красные" альпийские). На неделю отдыха хватает разнообразия, а дальше становится скучновато. Трассы в большинстве своем показались несложными, но идеальными для новичков и продолжающих оттачивание своей техники и поиски своего стиля. Курорт назван идеальным для катания "с детишками". К жилью не было никаких нареканий. Отмечалась чистота и функциональность даже в самых спартанских коттеджах и апартаментах. Те, кто жил не прямо у подъемников, а в более отдаленных от склонов зонах, говорили о том, что "ски-басы" (бесплатные маршрутки, доставляющие туристов к бугелям и креселкам) регулярны и удобны — проблем уехать домой не возникало. Особенно хвалили не так давно открывшийся Redisson SAS, его SPA- и велнес-центр, а также аквапарк.
Русские отмечают отличную работу персонала, дружелюбие норвежцев и стремление сделать жизнь проще — "все для людей сделано". Наши соотечественники брали в прокат лыжи на неделю и часто меняли их, пробуя спортивные снаряды разных производителей, подходящие для себя. Поражала логика расположения подъемников — в их системе спокойно могут разобраться люди даже с топографическим кретинизмом. Особенное удовольствие доставляли кресельные подъемники с подогревом сидений — штаны успевали если не просохнуть, то нагреться по пути наверх. Сообщений об очередях замечено не было (максимум — две-три минуты). Среди минусов, которые отмечали соотечественники, — высокие цены на еду, алкоголь, табак и развлечения apres-ski, которые, в русском понимании отсутствуют напрочь (хотя многие развлекали себя самостоятельно, в коттеджах). Расстраивало то, что по выходным не работают магазины, где можно купить спиртное. Действительно, Норвегия — одна из самых дорогих стран в Европе, а уровень жизни там один из самых высоких в мире. Сондре Амдал соглашается с этим и отмечает, что при расчете норвежских цен "много нулей дает" стоимость именно табака и спиртного, которая на порядок выше среднеевропейских цен. Но вместе с тем он отмечает, что запасливые русские и другие европейцы закупаются в дьюти-фри приблизительно на весь период пребывания и тем самым решают проблему.
Примечательно, что обзор англоязычных сайтов, таких как, например, www.tripadvisor.com, показывает, что впечатления у русских туристов приблизительно такие же, как и у европейских. Они отмечают те же позитивные стороны: снег, обслуживание, продуманность инфраструктуры, "семейность" и так далее. Но туристы из ЕС более придирчиво относятся к вопросам жилья и более громко сокрушаются по поводу цен.
"Русские туристы такие же, как и все остальные, — поддерживает эту мысль Сондре Амдал. — Мы их очень любим и все больше и больше открываемся для русского рынка". Туристы из РФ активно тратят деньги в магазинах, пунктах проката, сувенирных лавках, кафе, ресторанах и так далее (за это наших соотечественников в принципе любят по всему миру). Запросы и проблемы у наших туристов мало отличаются от тех же, что возникают у европейцев, правда, отмечает представитель менеджмента Трюсиля, наши соотечественники предпочитают не брать коттеджи с двухъярусными кроватями, так как подобные конструкции напоминают им тюрьму или армейскую казарму. Курорт все больше и больше открывается для отечественного рынка: появляются указатели, информационные буклеты и карты на русском языке, хотя, замечает господин Амдал, приезжающие на курорт россияне, как правило, сносно владеют английским языком, на котором разговаривает любой уважающий себя норвежец. Большинство русских лыжников и бордеров сами организуют себе туры (о том, как это сделать — см. материал на этой же странице). В принципе, это общая тенденция для Трюсиля, где самостоятельные бронирования составляют 80% от всего турпотока, и только 20% приезжают, воспользовавшись услугами турфирм. Самое популярное время у гостей из РФ — Новый год и Рождество (причем, как католическое, так и православное). Ни в одной стране мира нет таких продолжительных новогодних каникул, как в России, поэтому в первые полторы недели после Нового года на курорте все чаще и чаще слышна русская речь. И на самом курорте уже начали ее учить, начав с Dobro pozhalovat!.
