Связанные Олимпиадой
Летний «роуминговый» сезон делает Сочи весьма интересным рынком для мобильных операторов, а предстоящая зимняя Олимпиаде придает ему дополнительные перспективы и динамичность. Операторы «большой тройки» ведут борьбу на этом рынке по всем фронтам. Несмотря на то, что проникновение мобильной связи в регионе достигает 140%, они продолжают строить новые базовые станции стандарта 2G и недавно запущенного в эксплуатацию 3G, открывают салоны связи под собственными брэндами, создают для Сочи специальные тарифы. Инвестиции в развитие мобильной связи в главном городе- курорте страны составляют десятки миллионов долларов.
По особому тарифу
«Сочинский рынок связи, как и весь рынок черноморского побережья, безусловно, интересен. В том числе благодаря своей динамике: сезонный фактор играет здесь определяющее значение, а абонентская база в курортный сезон существенно увеличивается за счет наплыва туристов», — говорит директор ЗАО «Мобиком-Кавказ» («дочка» МегаФона) Тахир Холикбердов. «Перспективность сочинского рынка не вызывает сомнений. Одна из главных причин этого — грядущая зимняя олимпиада, которая влечет за собой дополнительный приток гостей и жителей Сочи, что уже отражается на росте трафика», — отмечает PR-менеджер Южного филиала Вымпелкома Карина Коряковцева.
Летний сезон определяет политику операторов «большой тройки», которые специально для этого города разрабатывают тарифные планы. «Тот факт, что Сочи — известный курорт, мы учитываем и при составлении наших маркетинговых предложений. Некоторые из них направлены, прежде всего, на гостей региона. У МТС существует тариф „Мой Сочи“, который позволяет абонентам, находясь на территории Большого Сочи, общаться по специальным низким ценам», — рассказывает директор сочинского филиала МТС Игорь Альтергот. «К роуминговому сезону „ВымпелКом“ формирует в Сочи специальные предложения с более низкой, чем обычно стоимостью звонков, смс и других услуг», — говорит Карина Коряковцева. «Для тех, кто предпочитает отдых на курортах Краснодарского края, в том числе в Сочи, мы запустили тариф „Море“ с невысокими расценками на звонки по России и в страны льготного направления. В рамках тарифа запущена услуга ТурSIM, позволяющая „заморозить“ номер на 12 месяцев, то есть продлить срок обслуживания в сети „МегаФон-Северный Кавказ“ с момента последнего пользования номером», — рассказывает Тахир Холикбердов.
Снижать цены в регионе операторам «большой тройки» приходится в связи с высокой конкуренцией на сочинском рынке. «Конкуренция в Сочи высокая. И не только благодаря тому, что это исторически особый город для России, что в нем пройдет Олимпиада и здесь хорошие доходы приносит роуминг. Дело в том, что в Краснодарском крае сложилась нестандартная ситуация для России, когда один представитель „большой тройки“, МТС, занимает огромную долю рынка в развитом регионе и сильно опережает двух других. Он старается всеми силами свои позиции сохранить и укрепить, а конкуренты — это положение изменить в свою пользу», — отмечает аналитик ACM-Consulting Антон Погребинский.
Второй после Москвы
Важным фронтом в сочинской конкурентной борьбе операторов является стандарт 3G. Его ключевым преимуществом над GSM является возможность скоростной передачи данных (примерно в 30 раз быстрее). «Мобильный интернет и другие дополнительные услуги сегодня имеют, на наш взгляд, наибольший потенциал , — поясняет Игорь Альтергот из МТС. Связано это, в том числе, с недостаточным проникновением фиксированной связи в Сочи».
«В силу общероссийской тенденции перенасыщения мобильного рынка одним из главных драйверов дальнейшего роста выступают дополнительные услуги или VAS (Value Added Services). И самый динамично развивающийся сегмент в структуре VAS — это мобильный интернет. Сегодня свыше 30% наших абонентов активно пользуются данной услугой», — говорит Тахир Холикбердов из МегаФона.
МТС в июле прошлого года и МегаФон в феврале 2009 запустили 3G в коммерческую эксплуатацию в Сочи. Этим летом сочинскую 3G-сеть запустит Билайн. Таким образом, Сочи будет вторым после Москвы городом, где в стандарте 3G будут работать все три оператора «большой тройки».
Аналитики считают это правильным решением. «Компании „большой тройки“ осторожно выбирают регион для развертывания этого стандарта. Как показывает опыт иностранных операторов, 3G пользуется спросом далеко не везде, что может значительно увеличить сроки окупаемости проектов. Выбор регионов завязан на множестве факторов, но главные — это высокие доходы и количество населения. Учитывая, что в Сочи велик приток туристов из Москвы и Санкт-Петербурга, которые даже на отдыхе пользуются мобильным интернетом — это хороший выбор», — считает аналитик Json$Partners Сергей Савин.
Однако есть мнение, что запуск 3G не принесет большой прибыли операторам. «TELE2 обладает большим опытом развития 3G-сетей в Европе, мы хорошо знаем особенности этого стандарта, его экономику и считаем, что на данный момент его запуск носит скорее имиджевый характер, а операторы GSM-сетей будут оказывать качественные услуги связи по более низким ценам. Поэтому TELE2 сейчас продолжит развитие GSM-сетей, расширяя их географию и сохраняя стратегию низких цен. К вопросу 3G мы вернемся, когда услуги связи в этом стандарте будут понятны, доступны и востребованы конечными потребителями, а инвестиции не лягут на них более высокими ценами», — заявил „Ъ“ PR-менеджер «TELE2 Россия» Сергей Андрияшкин.
Запустившие 3G операторы утверждают, что проект оправдывает возлагаемые на него надежды. «Абонентская база наращивается планомерно и соответствует нашим ожиданиям в полной мере. Предполагаем, что до конца года число абонентов новой сети в Сочи превысит 15 тыс. человек», — говорит представитель МегаФона Тахир Холикбердов. Ранее на посвященной 3G пресс-конференции компания говорила, что каждый пользователь новой сети будет потреблять примерно примерно 1 – 1,5 Гбайта интернет-трафика в месяц и давать компании около 1 тыс. рублей дополнительного дохода в месяц.
«Объем потребления 3G-трафика в сетях МТС в Сочи вырос в первом квартале этого года в три раза по сравнению с четвертым кварталом 2008 года. Объем потребляемого трафика одним абонентом увеличился за этот период в два раза», — рассказал Игорь Альтергот.
Билайн развивает 3G-услуги параллельно с фиксированной связью и доступом к широкополосному интернету и делает ставку на корпоративный сегмент. «Бизнес компании представлен не только мобильной составляющей. Мы работаем также над развитием широкополосного доступа в интернет и фиксированной связи на технической платформе компании „Сочителеком“ (входит в „Голден Телеком“, приобретенный в прошлом году „ВымпелКомом“. — „Ъ“). Мощный местный фиксированный игрок позволяет направить усилия не только на физ. лиц, но и на обеспечение связью юридических лиц, в частности девелоперов, которых с приближением Олимпиады становится все больше и больше», — говорит представитель компании Карина Коряковцева.
От станции до салона
Растянувшийся на отрогах Кавказского хребта почти на 150 км Сочи представляет собой сложную территорию для покрытия сотовой связью. Однако, учитывая приближающуюся Олимпиаду–2014 и развитие Сочи как курорта международного уровня , операторы планируют обеспечить связью почти все населенные пункты города. Директор сочинского филиала «Вымпелком» Светлана Шуракова рассказала „Ъ“, что «Вымпелком» в Сочи будет покрывать 3G-сетью не только крупные населенные пункты, но также малонаселенные села и горные аулы, где вообще нет никакой связи. По ее словам, конкретные сроки окупаемости инвестиций «Вымпелком» в свою программу не закладывает.
Тахир Холикбердов из Мегафона отметил, что сеть 3G компании уже покрывает не только непосредственно Центральный Сочи и крупнейшие пункты Лазаревского, Хостинского и Адлерского районов города, но и основные горнолыжные трассы Красной Поляны и прилегающие к ним аулы. «Безусловно, запланирован дальнейший запуск новых базовых станций, в том числе сети третьего поколения. Равно как и апгрейд действующего оборудования с целью дальнейшего развития сети», — добавляет он.
В МТС рассказали о планах относительно базовых станций: «За последние месяцы были запущены новые станции на территории городов Сочи и Туапсе — в Красной Поляне, Хосте, Уч-Дере, поселке Южный, в районе мыса Кадош и горы Агой, — сообщил Игорь Альтергот. Готовятся к введению в эксплуатацию станции в поселках Барановка и Варваровка. Теперь сеть МТС в летний период подготовлена выдержать нагрузку значительно превышающую показатели прошлого курортного сезона. Летом этого года мы вводим в тестовую эксплуатацию базовые станции 2G в районе Хмелевских озер (поселок Красная Поляна) для покрытия территории Кавказского Государственного Биосферного Заповедника.
В планах на 2010 год запустить сеть в селе Алексеевка, (долина реки Псезуапсе), в селах Тихоновка и Шхафит (долина реки Аше). Также разрабатывается совместный проект с администрацией Краснодарского края по обеспечению связью всей долины реки Аше (протяженность участка — около 20 км, порядка шести сел, в том числе рекреационные объекты)».
О дальнейшем строительстве станций заявили и в «Вымпелкоме».
Увеличивает «большая тройка» и количество выходов на конечного потребителя через розничную сеть. «На территории Большого Сочи работает пять собственных салонов-магазинов МТС и 13 эксклюзивных салонов под брэндом МТС. До конца лета мы планируем открыть еще пять салонов. А общее количество пунктов продаж и обслуживания в сочинском филиале компании, после открытия новых пунктов в мае, достигает 250 (с учетом Туапсе и Туапсинского района. - „Ъ“). Дополнительные дилерские точки открываются не только в центральной части Сочи, но и в многочисленных курортных поселках», — рассказал господин Альтергот.
«Новые салоны открываются постепенно на всей лицензионной территории компании, — сказал Тахир Холикбердов. — Планируется, что до конца года на территории Северного Кавказа будет функционировать порядка 200 фирменных салонов МегаФона. Безусловно, черноморское побережье Кавказа остается для нас приоритетным регионом, где собственная розница МегаФона получит самое активное развитие».
Билайн свою розничную сеть в Сочи считает достаточной. «На данный момент в Сочи успешно работают семь салонов связи под брэндом „Билайн“ и десять мобильных точек продаж, что позволяет охватить все стратегически важные районы города», — отметила Карина Коряковцева.