Виртуальная реальность
У обывателей вроде меня словосочетание "электронная торговля" вызывает лишь одну ассоциацию — с онлайн-магазинами. Заказывая компакт-диски на популярном ресурсе, торгуясь на аукционе eBay или выбирая пылесос на сайте крупного ритейлера, мы радуемся десятипроцентным скидкам и считаем себя продвинутыми интернет-пользователями. И знать не знаем о том, что на почти таких же сайтах отоваривается вся российская экономика. С той лишь разницей, что товары там реализуются в промышленных масштабах, а сделки заключаются многомиллиардные.
Только представьте себе: пока мы с вами изучаем каталоги интернет-магазинов, менеджеры корпорации Mirax, к примеру, подыскивают на своей электронной площадке генподрядчика для строительства нового объекта, а менеджеры холдинга "Сибур" — поставщика оборудования для производства зимних шин.
Люди, имеющие отношение к b2b-рынку, в один голос твердят о преимуществах виртуальной торговли перед реальной. Здесь вам и равные возможности для всех желающих, и здоровая конкуренция, и прозрачность (это слово особенно всеми любимо), и объективность при выборе победителя тендера, когда право выполнить заказ от солидного заказчика вдруг достается не всегдашнему его партнеру — по старой дружбе, а никому не известной компании и по-честному. Здесь вам, наконец, и новый инструмент борьбы с коррупцией, которая с подачи президента, инициировавшего принятие специального антикоррупционного закона, попала в круг государственных приоритетов. И действительно — как тут незаметно дашь взятку, когда за ходом торговых операций в режиме реального времени наблюдают десятки тысяч участников?
Однако если изучить свежие данные о количестве и географии интернет-пользователей в России, разговоры о здоровой конкуренции вряд ли покажутся уместными. Многие региональные предприятия до сих пор понятия не имеют, что то, чем они занимаются, называется бизнес-процессом и что этот бизнес-процесс можно автоматизировать. А это значит, что полностью заменить "оффлайновые" торги электронные площадки не смогут. И равные возможности обеспечат только продвинутым пользователям.