Вчера на пресс-конференции, посвященной I Международной туристической выставке-форуму Ukrainian Travel Forum 2008, было объявлено о введении новой системы сертифицирования турагентств "Знак качества". Вице-президент Ассоциации лидеров турбизнеса Украины (АЛТУ) Елена Шаповалова (на фото слева) рассказала, что "Знак качества" будет гарантировать клиенту получение качественного отдыха при приобретении тура у сертифицированных агентств. Сертификацию сможет пройти любое турагентство Украины. Президент АЛТУ Тарас Демура (на фото справа) рассказал, что процедура сертифицирования будет занимать один день и состоять из двух частей: изучения соответствия офиса и документации требованиям рынка и проверки уровня знаний менеджеров по выбранным направлениям (онлайн-тестирование). По предварительным данным, стоимость сертификации составит $500, сертификат будет действителен в течение года. "В Украине работает около 4 тыс. агентств, причем многие из них непрофессиональны. Сертификация поможет оценить, достоин ли тот или иной офис того, чтобы ассоциация финансово гарантировала его порядочность",— рассказал господин Демура. Сертификация АЛТУ не исключает гослицензирования, а будет являться дополнительной степенью защиты. Для того чтобы гарантировать качество услуг, АЛТУ создаст гарантийный фонд сертификации в размере 1 млн евро. Система сертификации пока не утверждена. С 1 октября проект документа будет опубликован на сайте АЛТУ для обсуждения, после чего он будет утвержден. В АЛТУ входит семь крупнейших туристических операторов Украины. Ирина Миронова