На главную региона

Бизнес на поддержке

Какие услуги государственные и коммерческие структуры Ростовской области оказывают предпринимателям

Высокая ключевая ставка ЦБ РФ, направленная на стабилизацию экономической обстановки в стране, серьезно ударила по бизнесу. И если раньше предприниматели активно пользовались мерами поддержки, которые оказываются различными структурами государственной власти, а также коммерческими банками, то сегодня эта помощь для многих представителей бизнеса — вопрос существования. Представители некоммерческих организаций говорят о постоянном росте различных мер поддержке и капитализации профильных фондов, а банки, пытаясь сохранить объемы кредитных портфелей, все больше сближаются с клиентами.

За пять месяцев 2025 года Региональный фонд развития промышленности Ростовской области оказал финансовую поддержку девяти предприятиям на общую сумму 151,1 млн руб. Как уточнили в организации, за аналогичный период 2024 года донским предприятиям было выдано пять займов на общую сумму 122 млн руб.

«Среди субъектов, которым мы оказываем поддержку, есть как предприятия МСП, так и крупный бизнес. Фонд предоставляет льготное финансирование по ставке от 1% до 5% годовых в зависимости от выбранной программы. Кроме этого, Фонд выполняет функции специализированной организации промышленного кластера, оказывая информационное и методологическое сопровождение создания и деятельности промышленных кластеров на территории региона»,— рассказала директор Регионального фонда развития промышленности Ростовской области Ольга Калинина.

В Ростовском региональном агентстве поддержки предпринимательства (АНО «МФК “РРАПП”») отмечают, что многие владельцы бизнеса считают, что получение господдержки требует чрезмерных усилий или недоступно для них. Для этого организуются обучающие мероприятия, проводятся вебинары и прямые эфиры, а также индивидуальные консультации — очно в центрах «Мой бизнес» и дистанционно посредством чата на сайте mbrostov.ru и социальных сетей.

«Наши специалисты помогают предпринимателям подобрать оптимальные продукты под их бизнес-задачи. Параллельно на собственных интернет-ресурсах мы публикуем кейсы получателей мер поддержки, размещаем интервью с успешными предпринимателями-клиентами центров “Мой бизнес”. Для получения услуг максимально упрощен пакет документов, цифровизирован процесс подачи необходимых документов. Для упрощения процедуры оформления льготного финансирования внедрен онлайн-калькулятор займов с микрофинансовыми продуктами на нашем сайте, разработаны гибкие схемы погашения задолженности, запущен онлайн-прием заявок через цифровую платформу “МСП.РФ”»,— рассказали в РРАПП.

Не финансами, так консультациями

Как сообщили в Региональном фонде развития промышленности Ростовской области, с 2025 года были увеличены максимальные размеры займов по программам «Снижение издержек» и «Комплектующие изделия» с 30 до 60 млн руб., а по программе «Проекты развития» — с 50 до 100 млн руб.

«Увеличение позволит расширить возможности предприятий в части модернизации средств производства. Также с 2025 года добавлены новые льготные категории получателей поддержки. Так, например, производственные предприятия — участники добровольной сертификации “Сделано на Дону” смогут получить финансирование по ставке 3% годовых на приобретение оборудования. Производители БПЛА и комплектующих к ним по ставке 1% или 2% годовых в зависимости от целевого назначения займа»,— рассказывает Ольга Калинина.

В РРАПП рассказали, что в регионе на 2025-2027 годы не предусмотрены средства федерального бюджета на поддержку предпринимательства, поэтому мероприятия регионального проекта «Малое и среднее предпринимательство», реализуемого в рамках нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика», с текущего года реализуются исключительно за счет средств областного бюджета.

Так, на сегодняшний день на базе центров «Мой бизнес» финансовая поддержка, в частности, предполагает:

  • льготное микрофинансирование в размере до 5 млн руб. со ставкой от 0,5% годовых до 17% годовых;
  • софинансирование затрат на ряд услуг для производителей и участников донских кластеров;
  • поручительства в размере до 100 млн руб., но не более 70% от суммы обеспечиваемого обязательства при отсутствии залогового обеспечения для получения кредита/микрозайма/банковской гарантии/аккредитива/лизинга по ставке вознаграждения от 0,1% годовых;
  • услуги финансовой аренды (лизинга) с целью приобретения коммерческого транспорта, спецтехники и оборудования на льготных условиях с лимитом финансирования до 30 млн руб. и удорожанием от 4,5% в год на срок до 10 лет).

Также предпринимателям оказывается консультационная, образовательная и имущественная формы поддержки. Последняя, по словам представителей РРАПП, предполагает льготную аренду «офиса под ключ» в ростовском бизнес-инкубаторе, бесплатное пользование бизнес-зонами с оборудованными рабочими местами и переговорными комнатами в центрах «Мой бизнес» Ростова-на-Дону, Новочеркасска, Волгодонска, Миллерово, Таганрога, Шахтах, а также — помещениями для организации и проведения мероприятий в региональной «Точке кипения».

«За пять месяцев 2025 года центрами “Мой бизнес” было оказано более 5 тыс. информационно-консультационных услуг. Было выдано 254 займа на сумму 685,5 млн руб.»,— сообщили в агентстве.

В РРАПП отмечают, что президентским указом установлен новый целевой показатель — обеспечение в 2024-2030 годах реального роста дохода на одного работника субъекта МСП в 1,2 раза выше, чем рост валового внутреннего продукта.

«В данный момент ведется работа по формированию нового инструментария господдержки, направленного на решение поставленных задач с акцентом на импортозамещение, развитие высокотехнологичных производств и искусственного интеллекта, продвижение местных брендов, развитие креативного сектора экономики»,— говорят в агентстве.

По словам Ольги Калининой, Региональный фонд развития промышленности совместно с коллегами из других некоммерческих организаций сопровождает предприятия в рамках реализации ими инвестпроектов, проводит мероприятия по информированию бизнеса об актуальных мерах господдержки.

«Механизм поддержки предприятий в регионе выстроен таким образом, что производственные компании могут получить поддержку независимо от размеров своего бизнеса. Так, например, швейное предприятие получало консультационную и финансовую поддержку до 5 млн руб. в РРАПП будучи еще торговым предприятием. Затем, организовав производство, обратились в РФРП РО и воспользовались займом до 30 млн руб. По рекомендации сотрудников Фонда вступили в программу “Повышение производительности труда”, реализуемую Региональным центром компетенций, созданным на базе Агентства инвестиционного развития Ростовской области. Все эти меры в совокупности позволили компании масштабировать бизнес, выйти на маркетплейсы, вывести производство на новый уровень. При этом сумма налогов, уплаченных в бюджет этим предприятием за четыре года работы, увеличилась более, чем в 3,5 раза, выручка выросла вдвое, увеличилось и количество рабочих мест»,— рассказала Ольга Калинина.

В Ростовском региональном агентстве поддержки предпринимательства отмечают, что более 90% оказываемых ими услуг приходится на нефинансовые меры поддержки. Это, по словам представителей агентства, обусловлено самой процедурой их получения: быстро, оперативно, дистанционно по звонку или очно по предоставлению минимальной информации о получателе. «Для получения микрофинансовой поддержки требуется более детальный анализ финансово-экономических показателей потенциального получателя, что обусловлено необходимостью снижения рисков невозврата бюджетных средств»,— говорят в РРАПП.

В 2025 году за период с января по май включительно АНО «МФК “РРАПП”» оказало 3493 консультационные услуги. Наиболее востребованные — господдержка для субъектов МСП и самозанятых граждан (в том числе, получение кредитных и иных финансовых ресурсов), финансовое планирование (бюджетирование, оптимизация налогообложения, бухгалтерские услуги), правовое обеспечение предпринимательской деятельности, защита интеллектуальных прав и регистрация торговой марки;

В 2025 году в центрах «Мой бизнес» в период с января по май проведены 102 мероприятия с участием более 1,3 тыс. человек.

От лизинга до креатива

Для доступности лизинга для компаний на Дону учреждена Региональная лизинговая компания (РЛК) Ростовской области. Она занимается заключением договоров лизинга с предпринимателями, нуждающимися в оборудовании и средствах, а также с юрлицами и ИП — производителями оборудования и иных основных средств для передачи в финансовую аренду лизингополучателям. Кроме того, в зону компетенций РЛК входит осуществление внешнеэкономической деятельности.

«Линейка лизинговых продуктов РЛК представлена девятью предложениями. За пять месяцев 2025 года было заключено 28 договоров лизинга на общую сумму 98,8 млн руб. В рамках этих договоров было передано 83 предмета лизинга»,— сообщили в РРАПП.

Кроме того, в регионе действует НКО «Гарантийный фонд Ростовской области». С 2019 года по 1 июня 2025 годы организацией было предоставлено более 5,8 тыс. поручительств на общую сумму 34,9 млрд руб. Это позволило предпринимателям привлечь кредиты и банковские гарантии в общей сумме 76,6 млрд руб. За пять месяцев этого года Фондом было заключено 240 договоров поручительства на общую сумму 1,4 млрд руб., что позволило привлечь финансовых ресурсов в объеме 3,1 млрд руб.»,— рассказали в агентстве.

В РРАПП отмечают, что они могут предоставлять льготные займы тем предпринимателям, которые имеют перспективные проекты, но не располагают достаточным обеспечением. Только с начала 2025 года при поддержке Гарантийного фонда РО было выдано 69 займов на общую сумму 249 млн руб. «Это существенно расширило доступ предпринимателей Дона к заемным ресурсам, особенно в таких важных секторах, как сельское хозяйство, переработка и сфера услуг»,— рассказали в агентстве.

В данный момент, по словам представителей агентства, они разрабатывают новые продукты и проекты для поддержки бизнеса креативных индустрий и высокотехнологичных производств. К 2030 году в регионе планируется увеличить долю творческих индустрий в экономике до 6%. Ростовстат оценивает данный показатель по Ростовской области за 2024 год на уровне 1,9% (+0,1% к 2023 году).

В РРАПП отмечают, что за пять месяцев 2025 года ими было оказано 246 услуг по разработке бизнес-планов и подготовке экспертных заключений для субъектов МСП, физических лиц, применяющих специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и физических лиц, заинтересованных в начале осуществления предпринимательской деятельности. За аналогичный период 2024 года — 357 услуг.

«Имущественная поддержка также, как и в прошлом, году реализуется в формате льготной аренды в Ростовском бизнес-инкубаторе. За 2024 год резидентами стали 12 субъектов малого предпринимательства. По итогам проведения конкурсных процедур в 2025 году уже заключены договоры субаренды с шестью резидентами – субъектами МСП»,— подытожили в Ростовском региональном агентстве поддержки предпринимательства.

Факторинг — в спросе

Елена Водяницкая, руководитель Абсолют Банка в Ростове-на-Дону, констатирует, что спрос на финансирование со стороны донских предприятий был и остается высоким, но в условиях высокой ключевой ставки кредитные ресурсы в целом по рынку сегодня обходятся дорого. При этом деньги на реализацию контрактов бизнесу в любом случае необходимы, говорит она.

«Бизнесу интересны продукты, позволяющие максимально сократить процентные расходы. К ним можно отнести платежные гарантии (они позволяют получить отсрочку платежа у поставщика за товар — как разово, так и на постоянной основе), а также гарантии возврата авансового платежа (дают возможность получить авансирование от заказчика). Наиболее востребованы банковские гарантии в пользу контрактов по госзаказу – 44-ФЗ и 223-ФЗ. Также компаниям интересны различные виды факторинга, поскольку они могут быть альтернативой классическому кредитованию»,— говорит госпожа Водяницкая.

В 2025 году эксперты ростовского Абсолют Банка ожидают перераспределение объемов с классического кредитования в пользу факторинга. По словам Елены Водяницкой, в условиях высокой ключевой ставки для бизнеса особенно интересно то, что факторинг не увеличивает долговую нагрузку на компанию. «Поскольку это короткий продукт — на один месяц, то высокие ставки не оказывают такого значительного давления на бизнес, как при кредитовании. Наибольшим спросом пользуются агентский и классический факторинг»,— рассказывает руководитель банка.

Также, по ее словам, в 2025 году компании стали гораздо активнее использовать депозиты. Они размещают на них временно свободные денежные средства, чтобы направлять полученный доход на операционную деятельность.

«В отличие от розничных депозитов, срок размещения денежных депозитов юридических лиц в среднем от 14 дней до одного месяца. Тем не менее, даже небольшие сроки в условиях высоких ставок дают возможность получить дополнительный процентный доход. Отмечу, что у каждого бизнеса есть своя специфика, и задача банка — предложить именно тот продукт, который по-максимуму закрывает потребности клиента с учетом рыночных реалий. Поэтому спрос не только на продукты сами по себе, но и на глубокий индивидуальный подход и гибкие экспертные решения»,— говорит Елена Водяницкая.

Спрос на нефинансовые сервисы

Как отмечает директор Ростовской региональной дирекции банка «Кубань Кредит» Татьяна Горобец, малый и средний бизнес формирует более 62% корпоративного портфеля финансовой организации, при этом 47% кредитного портфеля — сформировано кредитами с государственной поддержкой. Речь, в частности, идет о программах льготного кредитования АПК в сотрудничестве с Минсельхозом России. Также в работе с малым и средним бизнесом помогают партнерские отношения с Гарантийным Фондом Ростовской области и АО «Корпорация “МСП”».

В целом, по словам эксперта, в 2025 году на Дону остается востребованным общий набор услуг и кредитных продуктов для малого и среднего бизнеса. Ключевые изменения коснулись оптимизации линейки: количество именуемых кредитных программ и продуктов за минувший год и первый квартал 2025 года незначительно сократилось. «В сущности, предложение осталось неизменным: кредитные продукты, банковские гарантии (в том числе экспресс-гарантии) и факторинг»,— говорит Татьяна Горобец.

По ее словам, парадоксально, но факторинг и «классические» банковские гарантии в «Кубань Кредит» не пользуются большим спросом. По данным банка, за всю историю было оформлено лишь две-три факторинговые сделки, а гарантии (кроме «экспресс») практически не востребованы клиентами из сегмента МСБ. Причин невысокого спроса, по мнению Татьяны Горобец, несколько: сложность факторинга, наличие предложения по экспресс-гарантиям, которые отвечают потребностям большинства клиентов МСБ, а также наличие альтернатив (например, кредиты на пополнение оборотных средств вместо факторинга). Высокий спрос, подчеркивает руководитель региональной Ростовской дирекции банка, сохраняется именно на кредитование и экспресс-гарантии.

«В продуктовом портфеле для малого и среднего бизнеса, конечно, явно доминируют финансовые услуги. Но банки регулярно работают над развитием нефинансовых сервисов, спрос на которые постоянно растет. Постоянно расширяется набор услуг, прежде всего, в онлайн-формате, что отвечает глобальному тренду на цифровизацию МСБ и его потребности в комплексной поддержке. Банки стремямся к тому, чтобы создать максимально удобную экосистему для МСБ, что повысит лояльность клиентов, снизит их операционные издержки»,— рассказывает Татьяна Горобец.

Она также отмечает, что среди основных тенденций 2025 года, вызывающих беспокойство МСБ, — высокая долговая нагрузка и высокая ключевая ставка (20%), которая делает заемное финансирование менее доступным, что приводит к снижению интереса к кредитам и ограничению возможностей для расширения бизнеса и развития инвестиционных проектов.

Сегодня банки активно исследуют мнения и впечатления клиентов после посещения их офисов. Изучаются не только качество коммуникаций, но и продукты банка. По словам Татьяны Горобец, за 2024 год специалисты банка «Кубань Кредит» отработали более 4 тыс. отзывов корпоративных клиентов.

«Особенно важно отработать негативный отзыв, ведь в этих случаях клиент остался недоволен, и важно понять, что его расстроило, чтобы исключить повторение ситуации в будущем. VOC помогает оперативно отслеживать направления, требующие улучшений, накапливать информацию о результатах для оперативной передачи информации в бизнес-подразделения и внедрения конкретных улучшений»,— говорит директор Ростовской региональной дирекции банка «Кубань Кредит».

По словам Елены Водяницкой, при взаимодействии банков и бизнеса важен диалог и гибкий подход, когда клиент рассказывает не только о своих потребностях, но и о бэкграунде, специфике, возможно, сложностях и рисках, которые возникают в его деятельности. «Наш опыт показывает, что именно совместными усилиями, работая в тандеме, в открытом диалоге, можно найти оптимальное решение для практически любой бизнес-задачи»,,— резюмирует руководитель Абсолют Банка в Ростове-на-Дону.