Банк России и Федеральная антимонопольная служба (ФАС) направили российским банкам рекомендации о необходимости полного раскрытия условий кэшбэка для клиентов: как привлекательных сторон бонусных программ, так и ограничений. Регуляторы предупредили, что предоставление ограниченной информации о кэшбэке может расцениваться как введение клиентов в заблуждение и нарушение законов о рекламе и защите конкуренции.
«У граждан должна быть возможность беспрепятственно и без дополнительных усилий ознакомиться с документами, которые содержат полную информацию по кэшбэку… Сейчас банки зачастую делают акцент на размере кэшбэка, но не всегда полностью доводят до потенциальных клиентов информацию об ограничениях»,— уточняется содержание рекомендаций в пресс-релизе на сайте Банка России.
Вчера стало известно, что Росстат запланировал учитывать при расчете расходов россиян (для оценки финансового положения граждан) безналичные платежи, траты по бонусным программам и кэшбэк.
Об оформлении новых карт и операций по ним — в материале «Граждане разыгрались в карты».