На главную региона
Коммерсантъ FM

В Петербурге произошел массовый сбой у интернет-провайдера Skynet

В Петербурге утром 14 сентября зафиксировали массовые жалобы на работу интернет-провайдера Skynet. По данным платформы Downdetector, за сутки поступило около 5,7 тыс. сообщений о сбоях.

За сутки поступило около 5,7 тыс. сообщений о сбоях

За сутки поступило около 5,7 тыс. сообщений о сбоях

Фото: Юрий Самодуров / Коммерсантъ

За сутки поступило около 5,7 тыс. сообщений о сбоях

Фото: Юрий Самодуров / Коммерсантъ

Первые жалобы начали поступать около трех часов ночи. Пик пришелся примерно на 10:30 — за час пользователи оставили около 1,4 тыс. сообщений.

Пользователи сообщают о полном отсутствии домашнего интернета и проблемах с Wi-Fi. Некоторые также не могут войти в личный кабинет Skynet и дозвониться в службу поддержки.

Помимо Петербурга, на сбой жалуются жители Ленинградской области и других регионов. На Санкт-Петербург приходится 35% сообщений, на Ленинградскую область — 31%, на Ямало-Ненецкий автономный округ — 13%.

Причина сбоя и сроки восстановления работы интернета на момент публикации неизвестны.

Карина Дроздецкая