На Дону внедряют цифровизацию в систему здравоохранения
Министерству здравоохранения Ростовской области поручено продолжить работу по улучшению системы записи к врачу как через онлайн-сервисы, так и непосредственно в регистратуре медицинских учреждений, и обеспечить единый, безбарьерный маршрут пациентов. Соответствующее поручение озвучил на заседании правительства губернатор Ростовской области Юрий Слюсарь.
Фото: предоставлено пресс-службой губернатора Ростовской области
Фото: предоставлено пресс-службой губернатора Ростовской области
Глава министерства Наири Варданян доложил, что за пять лет в цифровой контур медицинских учреждений были интегрированы 22 тыс. компьютеров, более 500 аппаратно-программных комплексов и 11 централизованных подсистем. Отмечается, что одним из самых востребованных сервисов остается запись на прием к врачу. С помощью специализированного портала здоровьедона.рф, запущенного в ноябре 2024 года, еженедельно записываются на прием к врачу более 15 тыс. человек. По оценкам специалистов, электронная запись позволила сократить очереди в регистратуру более чем в четыре раза.
Тем не менее, на заседании власти отметили, что полагаться исключительно на систему электронной записи к врачам не стоит: необходим баланс между цифровыми и традиционными решениями. Это показала ситуация с очередями в областной клинической больнице.
«Цифровые решения – это здорово, искусственный интеллект – наше все. Но ситуация, которая произошла в областной больнице, когда люди столкнулись с такими очередями, показала, что есть базовые процедуры, процессы, которые еще надо отлаживать, в том числе используя цифровые продукты – электронную запись, оптимизацию, маршрутизацию. Чтобы одно сочеталось с другим. Но главное, чтобы был наведен порядок в записи к врачу», — поручил Юрий Слюсарь.
Правительство РО