В Ростовской области запустили экстренную связь с ЖКХ через приложение
Жители многоквартирных домов Ростовской области получили возможность оперативно связываться с аварийно-диспетчерскими службами через новую функцию мобильного приложения «Госуслуги.Дом». Об этом сообщила пресс-служба регионального правительства. Благодаря интеграции с ГИС «ЖКХ» в приложении теперь отображается официальный телефон диспетчерской службы управляющей организации.
Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ
Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ
«Для связи с диспетчерами нужно перейти на главный экран приложения и нажать кнопку «Авария». Система подскажет, в каких ситуациях следует обращаться в службу — при прорыве трубы, отключении электричества или запахе газа. Номер телефона показывается в нижней части экрана, звонок совершается одним нажатием кнопки»,— поясняют в ведомстве.
При отсутствии номера пользователь может подать заявку в управляющую организацию. Специалисты рекомендуют заранее проверять наличие контакта в приложении.
В следующих обновлениях планируют добавить контакты аварийных служб ресурсоснабжающих организаций и возможность указывать разные телефоны для различных ситуаций — например, для службы обслуживания лифтов.