Как отмечают аналитики, в России сегодня растет благосостояние населения. В связи с этим люди начали активнее пересылать деньги своим родным и друзьям. Только за первое полугодие 2005 года из России через системы денежных переводов было отправлено $1,3 млрд, что почти вдвое больше, чем в прошлом году.
По данным ЦБ, сегодня в России действует 17 систем денежных переводов, не считая огромного количества интернет-систем. За первый квартал этого года объем отправленных через них средств из России составил чуть более $1,3 млрд (в первом квартале 2004 года этот показатель был почти вдвое меньше — $0,76 млрд). Причем львиная доля утекающих из России средств приходится на переводы в страны СНГ — порядка $1,2 млрд. А вот в Россию денег пересылают, напротив, довольно мало — по итогам первого полугодия объем переводов в Россию составил всего $0,46 млрд.
Что касается размера переводов, то в страны дальнего зарубежья из России во втором квартале отправляли в среднем по $998, а в СНГ — по $405. По словам директора по маркетингу в странах Восточной Европы компании Travelex Натальи Катиной, заметное за три последних года увеличение среднего размера перевода "является косвенным подтверждением либо возросшего благосостояния граждан, либо инфляции".
Вместе с тем приведенные цифры свидетельствуют о существенном росте рынка переводов в России и, как следствие, неизбежном увеличении конкуренции между игроками рынка. Заметным событием для рынка стало августовское снижение тарифов по международным денежным переводам "Почтой России". Переводы в некоторые из стран СНГ подешевели в несколько раз. Кроме того, "Почта России" публично пообещала до конца года выйти на рынок денежных переводов за пределы СНГ. Для этого она подпишет двусторонние договоры с почтами ряда стран, а расчеты по этим переводам будут проходить через сервер Всемирного почтового союза в Берне.
Сегодня у "Почты" самая широкая сеть приема в России — 40 тыс. отделений, однако только примерно в 5 тыс. отделений установлена on-line-связь с системой "Киберденьги". Остальные отделения обслуживаются по гибридной технологии, то есть основную часть пути перевод проходит по электронному каналу, а "последнюю милю" — по почтовому. В итоге срок прохождения перевода удлиняется примерно на двое суток. В то время как в большинстве международных и локальных систем срок перевода составляет десять минут. Вместе с тем, по заявлению самой "Почты", более 500 ее отделений в ближайшее время будут работать в круглосуточном режиме. По мнению представителя системы переводов Migom (банк "Евротраст"), возросшая активность исторического "переводчика" денег — "Почты России" — усилит конкуренцию на рынке переводов. "Благодаря оптимизации тарифов и расширению сети отделений, подключенных к электронным переводам, а также учитывая широкую сеть почтовых отделений по России, мы предполагаем дальнейшее усиление позиций данного игрока",— считает зампредправления банка "Евротраст" Игорь Ключников.
Кроме того, как отметили сами представители систем переводов, существенным событием стало летнее снижение тарифов на внутрибанковские переводы Сбербанка. В разгар летних отпусков Сбербанк снизил тарифы на переводы денежных средств физических лиц с 2,5 до 1,5%. Кроме того, снижены тарифы по срочным переводам денежных средств в пределах системы Сбербанка и международным срочным переводам со счетов по вкладам физических лиц в рублях с 3,5 до 1,75%. Срок срочного внутрибанковского перевода в Сбербанке составляет 24 часа.
Однако больше никто из систем переводов за последние полгода тарифов не снижал, и как признаются представители самих системы, снижать стоимость услуг в ближайшее время они не намерены. "В планах на ближайшее время вопрос о пересмотре размера комиссий не стоит",— заявил Ъ председатель правления Русславбанка (система переводов Contact) Николай Гусман. "Тарифы системы 'Анелик' не изменились и останутся прежними в ближайшем будущем",— сообщила директор департамента развития системы "Анелик" Марина Кочарян. Одной из причин постоянства ставок переводчики называют "соблюдение экономической заинтересованности всех партнеров системы в различных странах". По их словам, работать меньше чем за 1,5% им просто невыгодно.
В целом по рынку тарифы у систем во многом схожи и колеблются от 1,5% внутри страны до 3-3,5% от суммы перевода — в страны СНГ и зарубежья. Правда UNIStream предлагает перевести деньги в некоторые страны СНГ и по России всего лишь под 1%, но только в случае перевода средств в офисы Юниаструм-банка. В то же время стоимость перевода в банки-партнеры составляет уже от 1,5% в зависимости от имеющихся направлений.
"Учитывая существующую значительную конкуренцию и возрастающие в связи с этим требования клиентов, системы борются за улучшение качества предоставляемых услуг",— считает Игорь Ключников. И проявляется это не только в расширении сети приема, но и в дополнительных предложениях. Так, система переводов Contact первой внедрила для населения услугу по переводу средств в пользу юридических лиц. В итоге через систему Contact стали возможными погашение потребительских кредитов, пополнения счетов сотовых операторов, пополнения электронных кошельков и многие другие типы платежей. Вслед за Contact с 1 сентября переводы в пользу юридических лиц запустила и система переводов ВИП-банка VMT.
Кроме того, VMT пытается привлечь клиентов и с помощью маркетинговых акций. В настоящий момент система проводит специальную летнюю акцию "Лето с VMT". Тем, кто в течение лета отправит или получит больше всех переводов по системе VMT, предназначен приз (мобильный телефон, CD-плеер, бейсболка или путевка на двоих на Средиземное море). Акция проводится с 4 июня по 1 октября. Поощрить своих клиентов пытается и "Анелик", раздавая музыкальные диски. Однако в целом надо отметить, что на промо-акции системы денежных переводов в России не очень-то находчивы.
Поэтому выбирать систему переводов приходится скорее по тарифам, по географии распространения и учитывая скорость перевода. Кроме того, выбирая систему, стоит уточнить, может ли адресат получить перевод в любом отделении системы, или необходимо обращаться только непосредственно в указанный банк. Например, в "Анелике" и Contact перевод можно получить в том банке, куда направлен перевод. Международные системы (Western Union, MoneyGram, Travelex), а также ряд локальных систем (VMT, Migom и др.) работают по другой схеме — без привязки к конкретной точке.
Не стоит забывать, что по российскому законодательству гражданин России не может перевести из России более $5 тыс. в день. Для нерезидентов в России ограничений не установлено. Однако при этом некоторые системы переводов устанавливают лимиты на сумму перевода. Так, например, у Western Union для нерезидентов максимальная разовая сумма перевода — $7 тыс., у Migom — $10 тыс. В то же время необходимо учитывать и требования законодательства стран--получателей переводов. "Например, максимальная сумма перевода в Казахстан в любой валюте не может превышать эквивалента $10 тыс.",— рассказывает Николай Гусман. "А на Украине гражданину Украины не выдадут перевод, превышающий $3 тыс.",— сообщил Игорь Ключников.
Таким образом, прежде чем отправить деньги, лишний раз загляните в тарифы и сравните условия хотя бы у нескольких операторов. Наверняка хотя бы одна из систем полностью удовлетворит ваши желания.
ЕЛЕНА КОВАЛЕВА