|
Риторический запрос |
 |
| Фото: ЮРИЙ МАРТЬЯНОВ, "Ъ" |
Конкурентное преимущество
"Требуется сотрудник... Правильная и красивая речь обязательна..." — подобное сочетание слов сегодня часто встречается в объявлениях. Еще несколько лет назад над своей речью работали лишь те, для кого она была профессией,— артисты, теле- и радиоведущие, лекторы. Сегодня риторикой все чаще интересуется люди, которым по долгу службы необходимо влиять на аудиторию или просто на собеседника — здесь и избиратели, и партнеры по бизнесу, и подчиненные.
В крупных компаниях это прекрасно понимают и уже несколько лет для своих сотрудников проводят коммуникативные тренинги, которые непременно включают в себя занятия по риторике. Например, в компании "Вымпелком" (торговая марка "БиЛайн") тренинги по искусству общения проводятся во всех подразделениях. По словам менеджера по связям с общественностью этой компании Светланы Ануровой, особое внимание уделяют сотрудникам PR-службы, секретарям и абонентской службе. "Возможно, в целом население не стало больше интересоваться качеством своей речи,— говорит Светлана Анурова,— однако в бизнес-среде уже поняли, что высокий уровень владения речью — это несомненное конкурентное преимущество". Специалист по обучению и развитию персонала кадровой компании "Анкор" Мария Бондарева считает, что "между размером заработной платы и уровнем владения речью есть зависимость, поскольку человек, который умеет грамотно и убедительно говорить, сможет лучше презентовать себя и свой опыт на интервью в компании, и в конечном итоге у него будет больше возможностей получить интересную работу".
Ошибка президента
Большинство российских политиков и общественных деятелей уже стали учениками ведущих отечественных риторов. По наблюдению заведующей кафедрой русского языка Курского государственного технического университета профессора Раисы Боженковой, уровень владения устной речью в последние годы начал приходить в норму. Ректор Санкт-Петербургского государственного университета Людмила Вербицкая составила специальный карманный словарь ударений для депутатов Госдумы, которые активно им пользуются. Сейчас, кстати, готовится к изданию словарь словосочетаний. Людмила Вербицкая имеет репутацию главного ритора страны — в свое время она преподавала риторику Владимиру Путину, который, по ее оценке, постепенно приближается к риторическому идеалу и даже освоил правильное ударение в слове "обеспечение", которое когда-то давалось ему особенно тяжело.
Раиса Боженкова: "Для устной речи очень важны тон, мелодика, мимика, жест. К тому же сегодня, когда мы экономим слова и восполняем этот пробел невербальными средствами, грамотное и умелое интонирование образует смысловую структуру фразы. Конечно, у устной речи, как и у речи письменной, есть свои законы построения, но если разговорная речь убедительна и эмоциональна, то оговорки и ошибки в ней менее заметны и подчас простительны". Как утверждают специалисты, для начала полезно записывать себя на магнитофон, а следить за речью надо и в быту, и на работе — только в этом случае можно добиться успеха.
Олег Мазуров, актер МХАТ им. Чехова: "Все зависит от упорства. Если один мой коллега избавился от гортанного 'эр' за два месяца, то другой до сих пор не может справиться с этим недостатком. Многие думающие люди, прожив в Москве всего год, значительно улучшили качество своей речи и простились с родным провинциальным диалектом. Я бы посоветовал чаще находиться среди правильно говорящих людей, смотреть качественное телевидение, например канал 'Культура', ходить в театр".
Технику речи можно тренировать двумя способами: либо заниматься самостоятельно, вооружившись учебником по риторике и сценической речи, либо с педагогом.
Татьяна Костина, заместитель директора курского колледжа культуры по воспитательной работе: "Примерно за полгода самостоятельных интенсивных занятий можно значительно улучшить дикцию, избавиться от диалекта, однако освоить правильность и стиль речи будет сложнее — результата можно ждать не раньше чем через год. В любом случае без консультаций специалиста здесь не обойтись. Лучше всего обратиться сразу к двум — по сценической речи и по ораторскому искусству. Специалист сразу определит, есть ли дефекты в речи, диалекты и т. д., и посоветует, что надо делать в каждом конкретном случае".
Сертифицированный язык
Центр риторики и культуры общения, созданный группой ученых и преподавателей Государственного института русского языка им. А. С. Пушкина и МГУ им. М. В. Ломоносова, предлагает курсы риторического образования "Риторика--ораторское мастерство--культура речи" (10 занятий) и "Субботняя школа риторики" (20 недель). 180 часов в субботней школе обойдутся в $900. Экспресс-курс будет стоить $250. Кроме того, специально для организаций центр проводит тренинги "Риторика--практика публичных выступлений--искусство диалога" и "Деловая риторика--ораторское мастерство--культура деловой речи". Например, недавно, руководителя центра, завкафедрой риторики и культуры речи Государственного института русского языка им. А. С. Пушкина, председателя Российской ассоциации исследователей, преподавателей и учителей риторики Владимира Аннушкина пригласили поработать три дня с руководством компании "Татнефть". Компании это обошлось в 150 тыс. руб. В центре в ближайшее время планируют организовать бизнес-школу по деловой риторике (стоимость занятий пока не определена). В ней помимо Владимира Аннушкина будут преподавать, например, Виталий Костомаров — президент Государственного института русского языка имени А. С. Пушкина; доктор филологических наук, профессор Наталья Формановская — специалист по речевому этикету; доктор филологических наук, лауреат президентской премии, доцент МГУ Варвара Данилина.
Индивидуальное занятие в три академических часа со специалистом такого уровня стоит около $50. Многочисленные курсы "обо всем понемногу" обычно включают не более восьми занятий и стоят гораздо дешевле. Ориентированы они на очень широкую аудиторию, для которой серьезное изучение норм устного русского языка не принципиально. В таких тренингах много игры, там учат раскрепощаться — это важно для того, чтобы начать правильно говорить.
Владимир Аннушкин: "Со смешанным чувством восторга и сомнения я обнаружил более десяти центров ораторского искусства, где преподают часто очень известные мне люди; хорошо, если это выпускники МГУ, у которых действительно есть образование, но, к сожалению, это не всегда так. Такое обучение можно организовать в течение двух-трех дней. Но надо понимать, что оно дает кратковременный эффект, который должен быть подкреплен постоянной практикой, тренировками".
На таких курсах можно получить общее представление о том, как себя подать, и заодно немного поупражняться в технике речи. 80-95% времени — практические занятия. Аудитория таких курсов — в основном студенты, школьники, продавцы, преподаватели, врачи. В качестве примера так называемых общеобразовательных центров можно привести курсы "Сила слова" (4200 руб. за восемь занятий) и курсы тренинг-центра "Оратор" (расценки те же).
Владимир Аннушкин: "Из однообразного многообразия таких школ риторики я бы посоветовал школу Ларисы Соловьевой, автора книги 'Я научу вас говорить'. Чувствуется, что она много училась в американских школах и решила перенести этот опыт к нам. В ее школе с людьми занимаются психологически и физически, то есть люди там расслабляются, лежат, ходят, учатся правильно стоять, говорить, но, к сожалению, не занимаются содержанием речи".
Тренинг психолога Дмитрия Устинова проводится уже семь лет. Устинов работал с компаниями "Спортмастер" и Wella, ИД "Третий Рим", депутатами Госдумы. На тренингах он обучает технике, композиции, выразительности, креативности речи. Дмитрий Устинов уделяет большое внимание психологическим аспектам публичного выступления и просто межличностного общения — обретению уверенности перед аудиторией, формированию имиджа и т. д. Восемь занятий стоят $160.
Риторике учат и на курсах актерского мастерства, кроме того, там обещают, что сделают из вас настоящих артистов. Например, школа-студия "Образ", существующая уже десять лет. Обучение в ней в течение трех месяцев (24 занятия) будет стоить 7500 руб. "Образ" обучает "курсантов" в три этапа по три месяца.
 |
 |
Однако в погоне за идеалом важно не утратить чувство меры. Совсем необязательно говорить идеально красиво, поскольку у публики такая речь вызывает недоверие.
Владимир Аннушкин: "Например, у меня занимались замечательные молодые люди с уральскими интонациями, грузинским акцентом. Конечно, им надо заниматься своей речью, но, если диалектная интонация или грузинский акцент не исправляются, не надо переживать, потому что, как и ленинская картавость, мелкие недостатки являются стилистическим знаком этого человека. Недопустимы, например, ошибки в ударениях, но если человек профессионал своего дела, то неправильное ударение в профессиональных словах 'договор' или 'компас' простительно".
Психолог-консультант, доцент Высшей школы психологии Денис Новиков соглашается: "Отшлифовывая речь до общепринятого стандарта и слишком ревностно избавляясь от всех ее индивидуальных черт, можно стать серой посредственностью. Иногда небольшие особенности речи сами по себе являются конкурентным преимуществом в бизнесе и притягательной особенностью в личной жизни". Впрочем, преподаватели говорят, что не стоит бояться потерять речевую индивидуальность, переусердствовав в занятиях, так как в современных условиях сделать свою речь абсолютно чистой практически невозможно.