На Авито появилась возможность B2C-доставки товаров через «Почту России» — это значит, что теперь компании, зарегистрированные на платформе как юрлица, смогут отправлять товары своим клиентам через 38 тыс. отделений почты по всей стране.
Фото: Bench Accounting on Unsplash
Фото: Bench Accounting on Unsplash
- Для покупателей это возможность заказывать товары у предпринимателей в отделения «Почты России», находящиеся в шаговой доступности.
- Покупка через Авито Доставку у профессиональных продавцов привлекательна тем, что для покупателя действует расширенный период возврата товара — 15 дней.
- Процедура безопасной сделки в случае B2C-доставки через «Почту России» остается прежней: после того как покупатель заказывает через Авито товар с доставкой, деньги резервируются на стороне банка до истечения 15-дневного периода возврата или до подтверждения сделки покупателем. Если же покупатель в течение 15 дней отказывается от товара и возвращает его в отделение, вся стоимость, включая цену доставки, приходит обратно ему на карту.
С июня 2021 года по июнь 2022 года количество заказов с использованием доставки выросло в семь раз. А число компаний, которые подключили опцию продажи через Авито Доставку в своих объявлениях, увеличилось за год в 2,5 раза.
Сергей Пустыльник, директор по логистике в Авито:
«На платформе совершаются сделки не только между частными лицами, но и между магазинами, продающими сотни и тысячи товаров в месяц, и их клиентами, поэтому мы стараемся увеличить число пунктов выдачи в том числе и для B2C-заказов. На данный момент у компаний, зарегистрированных на Авито, активно почти 3 млн объявлений с подключенной доставкой. Чтобы любой пользователь смог легко заказать и получить товары не только от частных лиц, но и у предпринимателей, мы подключили возможность B2C-доставки через знакомую всем сеть “Почты России”, отделения которой находятся в каждом городе страны».
Василий Жайворонок, руководитель департамента по развитию федеральных клиентов «Почты России»:
«За первое полугодие 2022 года пользователи Авито отправили через почту в два раза больше покупок, чем за весь 2021 год. Поэтому создание удобного и современного сервиса доставки, когда можно за минуту отправить посылку или получить ее, проверив содержимое перед оплатой, стало главной задачей нашего сотрудничества».
Как работает B2C-доставка через «Почту России» на стороне продавца?
Чтобы воспользоваться доставкой «Почты России» с механизмом безопасной сделки через Авито, предприниматель должен получить статус «Компания», верифицировавшись по ИНН на Авито, и подключить доставку для бизнеса в настройках профиля.
При заказе покупатель выбирает способ доставки «Почта России» и указывает удобное ему отделение в приложении или на сайте Авито. Продавец сразу получает трек-номер, который понадобится назвать в ближайшем отделении почты, куда он будет отдавать посылку.
На сегодняшний день через почту можно отправлять товары весом не более 20 кг с максимальным размером 1208050 см.
Полный список товаров, доступных для отправки через «Почту России», можно посмотреть на странице с условиями доставки.