Сбербанк продлил срок действия карт с истекшим сроком
Сбербанк продлил обслуживание карт с истекшим сроком действия. Ранее Банк России (ЦБ) рекомендовал банкам не отклонять операции по картам, срок действия которых истек, поскольку из-за режима изоляции, введенного для борьбы с коронавирусом COVID-19, люди не всегда могут получить новые.
В Сбербанке уточнили, что клиенты, у которых срок действия карт истек в период с марта по настоящее время, смогут снимать наличные в банкоматах банка, оплачивать покупки с использованием чипа и ввода ПИН-кода, а также пополнять карты в банкоматах банка. Остальные операции по таким картам недоступны.
«Нам важно, чтобы всем категориям клиентов было максимально комфортно использовать карту без необходимости посещения офисов банка»,— цитирует пресс-служба банка слова управляющего директора дивизиона «Занять и сберегать» Сбербанка Игоря Ковалева.
Также для клиентов банка доступна услуга активации перевыпущенной дебетовой карты в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн». После активации перевыпущенной карты все операции по ней станут доступны, при этом карта с истекшим сроком действия работать не будет.
Ранее стало известно, что более половины POS-терминалов Сбербанка для безналичной оплаты, которые установлены в торговых точках, не принимают карты других банков с истекшим сроком действия. В Сбербанке сообщили, что специалисты банка уже приступили к перепрограммированию терминалов.
О работе банка в условиях пандемии — в материале “Ъ” «Коронавирус сократил прибыль Сбербанка».