депозитарные ячейки
До конца 2003 года в Москве резко увеличится количество предложений по аренде личных банковских сейфов. По оценкам некоторых банкиров, рост спроса на депозитарные ячейки составляет 40-60% в год. Поэтому владельцы ряда столичных банков уже приняли решение о существенном расширении этого направления своего бизнеса.
Сегодня в Москве индивидуальный сейф можно снять в подавляющем большинстве банков. Причем депозитарные ячейки сдают в аренду не только такие крупные игроки рынка, как Сбербанк, Банк Москвы, "Авангард", МЕНАТЕП, Импэксбанк, Гута-банк и другие, но и их более мелкие конкуренты. "На ячейки есть хороший спрос, поэтому число предложений растет,— объяснила Ъ начальник управления операционного обслуживания Москоммерцбанка Регина Арутюнова.— Сегодня большинство банков позиционируются на рынке как универсальные, а значит, предоставляют все стандартные услуги, к которым, безусловно, относится и аренда сейфов".
Однако далеко не во всех банках могут быть свободные ячейки. "У нас в Москве депозитарии есть почти во всех 19 отделениях, и, представляете, все ячейки забиты,— признался Ъ директор центра банковских продуктов и маркетинга Импэксбанка Валерий Кардашов.— К сожалению, мы пока не можем вместить всех желающих. Поэтому было принято решение о расширении этого направления. Сейчас разрабатываем новую программу, в рамках которой будут открыты как минимум еще два депозитария". "У нас в Москве депозитарные ячейки есть в двух офисах и заполнены они на 60-100%,— заявила, в свою очередь, замдиректора департамента развития розничного бизнеса Гута-банка Лидия Герцена.— Рост спроса на сейфы у нас за последний год составил 60%. Поэтому в столичных и подмосковных филиалах оборудуем новые депозитарии". Над открытием новых ячеек работает сегодня и Банк Москвы.
Росту предложений банковских сейфов способствует повышение уровня благосостояния населения, которое стало активнее тратить деньги на дорогие товары, в частности недвижимость. Как заметил специалист управления организации продаж департамента розничного бизнеса Банка Москвы Федор Жук, в основном участники сделок купли-продажи жилья арендуют сейфы на две-четыре недели. При этом наибольшим спросом пользуются небольшие ячейки, высотой 5-8 см, в которых можно совершенно свободно хранить и документы, и деньги. Недельная аренда таких ячеек стоит в среднем $10.
Но свои клиенты есть и у больших сейфов, высота которых составляет от 50 до 100 см. В метровые сейфы можно, например, поставить произведения искусства. Строгое регулирование температуры и влажности позволяет хранить здесь даже картины. Такие ячейки относительно дороги (их цена варьируется от $25 до $100 в месяц), а основными арендаторами являются юридические лица. При этом кроме собственно оплаты аренды клиент оставляет банку и денежный задаток за ключ от сейфа. В Импэксбанке, например, он составляет $100.
Выгоднее снимать сейф на более длительный срок. Например, в Гута-банке при заключении договора на полгода клиент получает 50-процентную скидку. Правда, общую сумму в $120 придется заплатить сразу. За шестимесячный съем ячейки большого размера здесь придется заплатить $420. Годовая аренда личных сейфов в пересчете на месяцы обойдется еще вполовину дешевле.
В работе с арендаторами ячеек банки не ограничиваются гибкой системой скидок, а предоставляют им льготы в расчетно-кассовом обслуживании и оказывают дополнительные услуги. Например, отдают во временное пользование оборудование для пересчета и проверки подлинности купюр. В частности, в Импэксбанке аренда одного счетчика или детектора стоит не более $10. А вот в Банке Москвы можно воспользоваться услугами "местных специалистов" не только по пересчету банкнот (0,0083% от суммы) и проверке их подлинности ($0,083 за купюру), но и по отслеживанию "условий допуска к сейфу". Кстати, предоставление права допуска клиента к сейфу здесь стоит $41,7.
Стоит учесть, что банковские служащие не знают, что хранится в вашем сейфе. Главное, чтобы там не было оружия, наркотиков, взрывчатых и отравляющих веществ. Их наличие проверяют специальными приборами. Клиент допускается в хранилище по паспорту, ключу и известному только ему ПИН-коду в сопровождении сотрудника службы безопасности банка. У него находится ключ от второго замка, позволяющего вынуть сейф из бронированного стеллажа. Однако "контакт" клиента с ячейкой происходит без свидетелей, в специальном помещении. Поэтому еще на этапе оформления договора важно строго определить степень ответственности сторон.
Многие клиенты это понимают и уверены, что сегодня хранить деньги в банковском депозитарии безопаснее, чем в собственном "чулке". По мнению многих банкиров, бизнес приобрел цивилизованные черты. "Случается, что клиенты отказываются от дополнительных услуг,— говорит Валерий Кардашов из Импэксбанка.— Одни хотят сэкономить, другие просто не подозревают о проблемах, с которыми они могут столкнуться. Например, участники сделки по купле-продаже автомобиля снимают один сейф на двоих. Один из партеров может оказаться нечестным на руку и, используя право доступа к ячейке, захочет подложить в нее фальшивые банкноты или документы. Мы проводим бесплатные консультации, объясняем, как таких случаев избежать. Это не только позволяет нам минимизировать риски, но и способствует привлечению новых клиентов. Только за последние четыре месяца число обращений в наш банк увеличилось на 35%".
АНДРЕЙ БАКЕЕВ