Николай Фролов, руководитель отдела по связям с общественностью Московской нефтяной компании (МНК):
— Большинство журналистов, освещающих нефтяную тематику, высокопрофессиональны и проявляют неподдельный интерес к этой теме. Их публикации интересны и объективны. За этот год вспоминаются два примера некорректного отношения журналистов к Московской нефтяной компании.Первый: Александр Тутушкин из газеты "Ведомости" позволил себе опуститься до уровня слухов и сплетен, опубликовав непроверенную информацию. Его статья ввела в заблуждение партнеров МНК и президента компании.
Второй: необъективное, в интересах одной стороны, освещение начальной стадии конфликта между МНК и "Сибнефтью" журналистами газеты "Коммерсантъ".
Необходимо понимать, что ошибочное, а порой предвзятое мнение журналистов может нанести существенный ущерб деловой репутации компании или ее руководителю. Отношения журналистов этих газет и других СМИ с пресс-службой МНК развиваются на конструктивной основе, и на моей памяти не было случаев, когда, несмотря на негативные публикации, пресс-служба МНК ограничивала информацию для этих изданий.
Алексей Фирсов, пресс-секретарь "Сибнефти":
— Факт может быть передан вполне корректно, но совершенно некорректно истолкован. В этом и состоит основная проблема. Естественно, серьезное издание не будет придумывать событие или намеренно искажать прямую речь. Однако дальнейшая интерпретация часто принимает тенденциозный или несбалансированный характер. Мотивы могут быть разные — например, потребность в сенсации, в конфликте интересов, которыми живет журналистика.Сергей Самошин, руководитель пресс-службы Международного промышленного банка:
— В последнее время журналисты в основном корректно обращаются с нашей информацией. Недавно, правда, некорректно поступило издание "Газета": они без согласования опубликовали интервью председателя правления банка Сергея Веремеенко. Меня это шокировало, но обижаться бессмысленно, учить их — тоже. Будем делать выводы.
Лев Кошляков, заместитель генерального директора авиакомпании "Аэрофлот — Российские авиалинии", директор департамента по связям с общественностью:
— Ошибки у журналистов бывают, но подозрений в их сознательном намерении исказить полученную информацию у меня нет. Вместе с тем, когда журналисты проявляют напор, пытаясь мгновенно получить ответы на самые сложные вопросы, хочется позвонить их главному редактору и попросить в течение двух часов предоставить баланс издания, заключение аудиторов, рассказать, что обсуждалось на последней летучке. Попросить рассказать, откуда газета берет деньги с указанием сумм, людей, их комментариев и адресов.
Виктор Аношкин, менеджер по связям с прессой представительства корпорации Boeing в России и СНГ:
— Не всегда. Причин несколько, но чаще информация подается некорректно по банальной причине — журналист не знает в достаточной мере тему, о которой информирует читателей. Если об авиации пишет корреспондент, постоянно работающий в этой теме, вероятность точности его материала резко возрастает по сравнению с тем, что может написать журналист, для которого тема оказалась случайной.