|
Как приукрасить компанию |
 |
МЕЩАНИНОВ А. ОБРАЗ КОМПАНИИ.— М.: ГУУ, НОВОСТИ, 2001.— 280 С.
Отличительная особенность "мраморной" серии — введение в оборот новых понятий менеджмента, представление новых прикладных управленческих дисциплин, рассказ о только-только возникающих управленческих функциях или переосмыслении традиционных. Такова, например, книга "Управление инфраструктурой организации", доказывающая, что завхоз в крупной корпорации должен если не быть членом совета директоров, то хотя бы знать стратегию развития компании. Таков двухтомник "Управление эффективностью и качеством", представляющий новый (правда, не единственно возможный) подход к управлению компанией. Таков и "Образ компании".
Тема книги — цели, способы и инструменты создания ключевых визуальных элементов и атрибутики корпоративного стиля. Автор определяет ее как "самобытность фирмы" (corporate identity; CI). Это значительно более широкая тема, нежели "фирменный стиль", чаще понимаемый как набор графических решений логотипа, фирменного бланка, визитной карточки и т. п., но несколько более узкая, нежели "корпоративная культура", предполагающая еще и выстраивание системы взаимоотношений внутри и вне организации. Тема эта неплохо разработана даже в отечественной литературе, в чем можно убедиться, ознакомившись хотя бы с главой "Образ компании в описаниях и монографиях". Но Андрей Мещанинов выводит ее на другой уровень, адресуя свою книгу не столько исполнителям (дизайнерам, рекламным агентам и проч.), сколько заказчикам. Хотя при этом, конечно, теряются многие важные детали, связанные с адаптацией профессиональной терминологии для читателя-непрофессионала.
Яркий пример, позволяющий понять дух, стилистику и качество книги,— то, как автор определяет свою аудиторию. Это не расхожее "книга рекомендована широкому кругу читателей", которое обычно пишется не для того, чтобы точнее определить аудиторию, а просто для того, чтобы книгу поскорее раскупили. Мещанинов прекрасно понимает — что теперь почему-то встречается крайне редко — и собственные возможности подачи материала, и способность читателей к адекватному его восприятию. Итак, по Мещанинову (и с ним трудно не согласиться), аудитория книги "Образ компании" выглядит так. "Во-первых, это руководители высшего звена компании. Их интерес — понять общую картину... Их задача — уловить суть...
Во-вторых, это ответственные менеджеры... Они должны принять на вооружение весь арсенал средств, направленных на разработку образа компании, и научиться взаимодействовать со специалистами, привлекаемыми для этой цели... Задача этой категории читателей — хорошо представить механизмы и пружины действия образа компании...
В-третьих, это работники различных уровней из рекламных агентств и бюро, занимающихся вербальной и визуальной поддержкой деятельности компаний...
В-четвертых, это практические специалисты и преподаватели, занимающиеся проблемами управления организациями, теорией менеджмента, особенно специализирующиеся на проблемах корпоративной культуры и отношениях внутри организации. Для них книга могла бы стать пищей для размышлений".
А далее следует в-пятых — пункт, особенно меня порадовавший. Прекрасно понимая, что ни один дизайнер (из признанных, или считающих себя признанными, или просто претендующих на признание) не станет читать объемный, 278-страничный, труд, Мещанинов пишет: "Это те дизайнеры, которые только начинают путь познания профессии — на практике ли, в стенах ли учебного заведения". Эти действительно могут хотя бы книгу просмотреть. Правда, смотреть особенно не на что — картинок в книге мало. Зато можно найти любимый в среде дизайнеров афоризм, который рекомендуется почаще вспоминать, общаясь с заказчиками: "Когда имеешь дело с дизайном, заказывай не мост, а переправу!" Теперь его можно использовать со ссылкой на авторитетный источник — "Образ компании".
Рецензия предоставлена редакцией сайта "Книги для бизнеса" (www.b4b.ru).
ЕГОР ГЛУХАРЕВ
Книги "мраморной" серии
| Название | Авторы | Выходные данные | Цена, руб.* |
|---|---|---|---|
| Введение в российскую деловую культуру | Шихирев П. | М.: Новости, 2000 | 408 |
| Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях | Лапидус В. | М.: Новости, 2000 | — |
| Ключевые показатели менеджмента | Уолш К. | М.: Дело, 2000 | 563 |
| Конкурентные преимущества фирмы | Азоев Г., Челенков А. | М.: Новости, 2000 | 430 |
| Корпоративный менеджмент: опыт России и США | Шеин В. и др. | М.: Новости, 2000 | 492 |
| Логистика: интегрированный процесс снабжения и сбыта | Бауэрсокс Д., Клосс Д. | М.: Олимп-Бизнес, 2001 | 1710 |
| Образ компании | Мещанинов А. | М.: Новости, 2001 | 525 |
| Практика обучения действием | Под ред. Педлера М. | М.: Гардарики, 2000 | 606 |
| Преобразование организации | Гуияр Ф., Келли Д. | М.: Дело, 2000 | — |
| Преподавание и метод конкретных ситуаций | Барнс Л., Кристенсен К., Хансен Э. | М.: Гардарики, 2000 | 990 |
| Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся | Сенге П. | М.: Олимп-Бизнес, 1999 | — |
| компании | |||
| Рубежи менеджмента | Кантер Р. | М.: Олимп-Бизнес, 1999 | — |
| Стратегии успеха. Обобщение опыта реформирования | Леонтьев С., Масютин С., Тренев В. | М.: Новости, 2000 | 599 |
| российских предприятий | |||
| Сценарии организационного консультирования | Красовский Ю. | М.: Новости, 2000 | 376 |
| Управление акционерным обществом в России | Львов Ю. и др. | М.: Новости, 2001 | 360 |
| Управление инфраструктурой организации | Коттс Д. | М.: Новости, 2001 | 662 |
| Управление людьми в компаниях | Хант Дж. | М.: Олимп-Бизнес, 2000 | — |
| Управление эффективностью и качеством. В 2 т. | Под ред. Прокопенко И., Норта К. | М.: Дело, 2001 | 2634 |
| *Цена книги на сайте "Книги для бизнеса" (www.b4b.ru). | |||