Январь – начало нового года, время, когда все кажется возможным. Какую цель ни возьми, она достижима, ведь впереди целый год. Вот мы и решили в Апартаторе сделать несколько больших шагов.
Партнерская программа
Мы разработали интерфейс для партнеров. Теперь владелец любого сайта может зарабатывать вместе с нами на бронировании квартир и домов для краткосрочного проживания. Партнер ставит на свой сайт нашу форму заказа, баннер или ссылку. Мы отслеживаем переходы с сайта партнера на Апартатор, сообщаем ему чем закончился каждый переход и делимся комиссией с оплаченных заказов. Мы даем партнерам от 4 до 20% от общей стоимости проживания. Почему так много? Обращайтесь к нам, расскажем. Надеемся во много раз увеличить доходы как Апартатора так и партнеров за счет клиентов, которые придут через них.
Географическая экспансия
Начиная с конца декабря добавляем 2-3 города в неделю. В каждом городе по несколько сотен квартир от нескольких десятков хозяев. За этот год планируем выйти в не менее 100 городов по России и за ее пределами.
Расширение штата
Для сбора сведений о владельцах квартир, внесения их в базу, поддержки и обучения хозяев мы взяли в команду еще несколько человек. Выстраиваем их обучение, мотивацию, процедуру работы, чтобы добиться максимальной скорости роста без лишних затрат. Цель – стать российским сервисом №1 в кракосрочной аренде – не только по удобству, но и по покрытию.
Ре-дизайн сайта
Мы обратились за помощью к читателям «Секрета фирмы» и сообщества Профессионалы.ру. Получили много дельных советов. И еще готовы принять хоть столько же (пожалуйста, делитесь идеями - они для нас очень важны!).
Провели несколько мозговых штурмов, и лично опросили клиентов, чтобы понять: (1) какие барьеры мешают им делать больше заказов на нашем сайте и (2) как снизить эти барьеры за счет грамотной подачи информации на сайте, удобного и понятного с первого взгляда интерфейса. Провели несколько итераций дизайна, сделали верстку и вот-вот порадуем (я надеюсь) вас новым, более привлекательным, вызывающим доверие и простым интерфейсом нашего сайта. Уверен, что уже в следующем посте поделимся с вами ссылкой.
Аутсорсим контекстную рекламу
Сил нашей команды перестало хватать на все задачи, и мы решили передать управление контекстной рекламой стороннему агентству. Ожидали получить качественную экспертизу, рекомендации как добиться оптимальной стоимости привлечения одного посетителя. Ожидали увидеть в агентстве надежных исполнителей, которые будут выполнять эти рекомендации каждый день, быстро и эффективно.
Но в выбранном агентстве пока не получили ни экспертизы, ни надежных исполнителей. Ищем ему замену – либо другое агентство, либо просто отдельных людей: во-первых опытного эксперта по контекстной рекламе, к которому можно обращаться за платными консультациями; во-вторых толкового исполнителя, который ориентируется в контексте. Если Вы знаете такие агентства или людей, сообщите нам, пожалуйста.
Как же без отдыха?
И, конечно, мы не упустили возможность отдохнуть вместе со всей страной. У меня лично январь прошел под знаком, как ни странно, летнего отдыха. Ведь самое время забронировать виллу на Мадейре для себя и друзей на июль, пока еще остался хоть какой-то выбор. Кстати, если ехать отдыхать компанией из 5-8 человек, размещение на вилле не только гораздо более комфортно, но и в разы экономичнее, чем в отеле.
Я еще раз убедился, что без Апартатора бронирование виллы – это супер-сложный квест на несколько недель. Доступность вилл не известна (графики загрузки есть на сайте, но они не достоверны). Хозяева отвечают на запросы только после нескольких напоминаний и через 7-10 дней. Чтобы забронировать виллу, нужно сделать валютный перевод, что с нашими банками огромная головная боль. И так на каждом шагу: задержки, нервы, лишние усилия. К следующему отдыху сделаю все, чтобы Апартатор позволял бронировать виллы и апартаменты за рубежом: за 3 часа и с помощью удобных средств оплаты. Уверен, вы тоже оцените такую возможность.