По оценке сотрудников, начальство достойно 6,5 баллов из 10 возможных, говорится в результатах исследования агентства Kelly Services. Работники также считают, что руководство их не ценит и не помогает развиваться. К таким результатам приводит непрофессионализм, встречающийся и с той, и с другой стороны, считают эксперты.
Большинство россиян недовольно руководством. Таковы результаты исследования агентства Kelly Services. Сотрудники оценили шефов в среднем на 6,5 баллов из 10. Персонал выдвинул ряд претензий к топ-менеджменту. Они жалуются, что руководство не ценит и не вознаграждает усилия своих подчиненных. Более половины сотрудников считают, что начальство не помогает им развиваться, сообщила руководитель отдела маркетинга Kelly Services Жанна Волкова.
"Большинство людей в нашей стране признают, что их руководитель общается с ними в так называемом доверительном стиле, что нас удивило, поскольку мы считали, что авторитарный стиль руководства нам ближе. Тем не менее, мы движемся в сторону демократии, хотя бы в области руководства, –– рассказала она. –– Большая часть российских работников заявила, что не ощущают вклада руководства в собственное развитие, и только 30% опрошенных заявили с положительной ролью начальства в их карьере".
Корпоративные отношения портятся из-за низкой квалификации как начальников, так и подчиненных, считает генеральный директор ООО "Камов-Класс" Сергей Камов.
"У нас достаточно много людей, которые попадают на руководящие должности, мягко говоря, по блату. Непрофессионализм в огромном количестве случаев является причиной таких моментов. Второе –– это непрофессионализм исполнителей, –– сказал он. –– Старый анекдот про человека, которого принимают на работу и спрашивают: "Что вы умеете делать?", а отвечает: "Копать". Тогда его спрашивают, что он еще может делать. "Могу не копать", –– говорит он. Я такого человека, безусловно, взял бы на работу. Потому что у нас в огромном количестве есть люди, которые могут только копать, и есть люди, которые могут исключительно не копать".
Недовольство работников объясняется национальным менталитетом, считает генеральный директор кадрового агентства "Визави Консалт" Валерия Дворцевая.
"Я бы адресовала всех к истокам, а именно к Карлу Марксу, к противоречиям труда и капитала, потому что у сотрудников, которые недовольны, в 99% случаев –– это сознание, а не реальная ситуация. Чем недовольны? Тем, что приходится прикладывать усилия? Шеф не принимает семейные обстоятельства во внимание? Но зарплату-то они хотят прежнюю в любом случае. А от того, что что-то не получилось у сотрудника, прибыль теряет компания. Это не чисто российская ситуация, хотя психология жертвы в России распространена больше, чем психология победителя", –– рассказала она.
По данным социологов, больше всего недовольны своим начальством итальянцы.