Консорциум производителей швейцарских наручных часов SMH продвигает на российский рынок свою продукцию уже два года. Однако по прошествии этого времени менеджеры консорциума были вынуждены признать, что объем продаж таких марок элитарных наручных часов, как Longines, Rado и Omega, не отвечает их ожиданиям. Недавно SMH подвел итоги мирового тендера на осуществление комплексной коммуникационной программы SMH на российском рынке (программа включает в себя как маркетинг торговых марок, так и рекламную кампанию). В тендере приняло участие 20 рекламных агентств международной сети, тем не менее этот весьма престижный контракт был отдан российской рекламной фирме "Блик Communication".
Объем мировых продаж торговых марок созданного в 1984 году консорциума производителей швейцарских часов SMH сегодня оценивается в 3 млрд швейцарских франков в год (при этом весь мировой рынок часов оценивается в 14,2 млрд франков). Знакомство агентства "Блик Communication" c SMH произошло еще в 1993 году, когда вице-президент по сбыту SMH консорциума Шарль Вийо приехал в Россию для поиска потенциальных партнеров. Он встретился с менеджерами российской фирмы "Консул Лтд.", располагавшей фирменными секциями в крупных столичных универмагах и гостиницах. Фирма уже тогда была эксклюзивным дистрибутором компании Parker Pen, что привлекло внимание SMH — поставщика на мировые рынки элитарных марок часов. Агентство "Блик Communication", в свою очередь, было представлено г-ну Вийо в качестве агента фирмы "Консул Лтд." в области массовых коммуникаций. В ходе предварительных переговоров менеджеры "Блика" высказали SMH свои предложения по позиционированию и сбыту продукции консорциума на российском рынке. Однако накануне подписания дистрибуторского контракта с SMH партнерские отношения между "Консул Лтд." и "Блик Communication" были прерваны.
Впрочем, как оказалось, в SMH предполагали, что "Блик Communication" по-прежнему работает с "Консулом". Обнаружилось это в феврале текущего года, когда в офис агентства пришло письмо из штаб-квартиры консорциума, где менеджеры SMH сетовали на плохой сбыт таких своих марок в России, как Longines и Rado, в то время как их ближайшие конкуренты активно осваивают российский рынок. Не исключено, что неудача SMH в продвижении своих часов в России была связана с тем, что рекламная кампания, которую осуществлял "Консул Лтд.", была нацелена, скорее, на популяризацию собственных мест продаж, а не торговых марок SMH.
Вскоре после того, как был обнаружен этот казус, агентство "Блик Communication" получило от SMH приглашение принять участие в тендере на проведение комплексной рекламной кампании для России. По словам директора по стратегическому планированию "Блик Communication" Сергея Будникова, в тендере участвовало 20 рекламных агентств международной сети (в практике таких тендеров — неразглашение устроителями имен участников, так что менеджер "Блика" даже не знает, с кем ему пришлось конкурировать). После представления программы "Блик Communication" был выбран в качестве агентства для проведения комплексной коммуникационной программы SMH на российском рынке. Недавно "Блик Communication" получил от SMH Management Services SA — структурного подразделения консорциума, занимающегося продвижением продукции SMH на мировых рынках, — заказ на проведение маркетингового исследования, по итогам которого будут определены параметры предстоящей рекламной кампании и ее основные направления. По словам г-на Будникова, "Блик Communication" вне зависимости от результатов исследования займется осуществлением рекламной кампании часов Longines. Однако не исключено, что в случае, если марка Longines не будет позиционироваться как конкурент Rado и Omega, эти компании также будут обслуживаться в "Блик Communication".
НАТАЛИЯ Ъ-МАНДРОВА