Как сказал недавно мой приятель, глава "Ренессанс Капитала" Рубен Аганбегян, проблемы в компаниях не связаны с кризисом. Они всегда были. Просто неэффективность бизнеса покрывалась дешевыми кредитами, по которым никто не собирался платить. Поэтому то большое и красивое, что создали многие бизнесмены, увы, оказалось никому не нужно. И что с этим делать, непонятно. Но не везде проблемы носят катастрофический характер.
Нужно посмотреть, где у тебя в компании образовался жир, и аккуратно его вырезать. Возьмем, к примеру, продуктовую сеть Spar, в которую мы, Svarog Capital, активно инвестируем. Как любой ритейлер, Spar состоит из "головы" (хед-офиса) и магазинов, о которых отдельный разговор. Итак, что же мы сделали с хед-офисом?
Во-первых, сократили персонал на 20%. Безболезненно. В принципе и раньше было видно, что, например, работу отдела из трех человек могут выполнить двое, а то и один. Но у работодателя не было рычагов давления на сотрудника. Если ему предлагали поработать как следует, человек обижался и спокойно устраивался в другую компанию.
Второе. Люди поняли, что слово "бонус" лучше на время забыть. Свежий анекдот: "Лучший бонус за 2008 год — работа в 2009-м". Ряду сотрудников уменьшили фиксированную ставку, увеличив сдельную часть. Ведь после сокращений образовался такой простор для роста личной эффективности — дух захватывает.
С начала года искали новый офис. Небольшой, на сотню метров. Еще летом никто с нами и разговаривать не хотел: "Нам такие площади сдавать неинтересно". В сентябре: "$1000 за метр — и по рукам?" В октябре: "Ладно, только для вас $600". На днях вывезли хед-офис в Домодедово. $250 за метр. Некоторые сотрудники сказали: "Далеко, не поедем". Отлично. Вместо того чтобы платить зарплату за два месяца, платишь за две недели и люди уходят. Или остаются и работают как следует.
В итоге все эти меры сразу же "вольют" нам в EBITDA не лишние 10% роста. Кстати, сейчас переводим офисы на Skype вместо затратной телефонной сети. А лично я и свет стал выключать, когда выхожу из комнаты. Мелочь, а приятно.