Опоздавшим на рейс пассажирам разрешат пользоваться обратным билетом с 2025 года
Минтранс России утвердил обновленный порядок взимания платы за воздушные перевозки пассажиров и багажа. Согласно документу, опоздавшие на авиарейс пассажиры смогут воспользоваться обратным билетом с 1 сентября 2025 года.
Другое нововведение аннулирует с 1 сентября 2025 года дополнительные комиссии за отмену или изменения условий перевозки. Так, размер платы будет ограничен только фактическими расходами перевозчика. Авиакомпании также обязали разработать и утвердить документы, объясняющие их принципы ценообразования. «Такое требование позволит сделать ценовую политику перевозчиков более прозрачной»,— сочли в Минтрансе.
Согласно действующему законодательству, пассажирам, оплатившим перелет в обе стороны и опоздавшим на рейс «туда», автоматически аннулируют билет «обратно». При этом авиакомпании обычно не сообщают об этом, из-за чего пассажир узнает об отсутствии обратного билета по факту.
В апреле 2024 года депутаты Госдумы и общественники обратились в Минтранс с просьбой запретить аннулировать обратные билеты. Зампред общественного совета при Минтрансе Илья Зотов также предлагал уточнить сроки, в которые перевозчик уведомляет пассажиров об аннулировании билетов. Отмечалось, что подобные нововведения могут стать причиной роста цен на авиарейсы.
Подробнее — в материале «Ъ FM» «Опоздавшим сохранят места».