Согласно исследованию компании McKinsey, прибыль банков в связи с применением ими современных технологий вырастет к 2025 году на $350 млрд. Речь идет о таких технологиях, как искусственный интеллект, аналитика больших данных, облачные вычисления. По изначальным расчетам аналитиков McKinsey, дополнительные доходы для банков от новых технологий могли бы составить даже $700 млрд, но из-за того, что не все банки к 2025 году произведут нужные для этого усовершенствования, а также из-за усиления конкуренции со стороны других компаний этот прогноз был снижен до $350 млрд.
Аналитики считают, что внедрение новых технологий поможет банкам частично перекрыть негативное влияние на выручку усиления конкуренции с такими платформами, как Amazon в США, Rakuten в Японии, Alibaba и Tencent в Китае. По оценке McKinsey, если банки не смогут достаточно эффективно конкурировать с такими платформами, рентабельность их капиталов снизится с 8,6% в 2016 году до 5,2% в 2025 году.