Компьютерная корпорация Compaq (США) положила своему президенту годовое жалование в размере $2,5 млн — за то, что уже третий раз подряд он увеличивает ее годовой оборот почти на $2,5 млрд. Как ожидается, в этом году под руководством Экхарда Пфайфера фирма Compaq впервые возьмет престижный рубеж $10 млрд. Только что обнародованные данные о продажах в III квартале 1994 г. (см. материал на этой же странице) сомнений в этом практически не оставляют. Да и Пфайфер уходить со своего поста как будто не собирается. Сегодня Ъ рассказывает о главе Compaq подробнее.
На официальных фотографиях Экхард Пфайфер всегда так широко и по-голливудски ослепительно улыбается, что можно подумать: перед нами эдакий вечно счастливый sunnyboy. Однако в жизни физиономия 53-летнего шефа Compaq выглядит по большей части угрюмо. По его усталому виду никак не скажешь, что этот человек руководит предприятием, которое ему всего за три года удалось превратить из убыточного в весьма преуспевающее.
Рыцарь без эмоций и прописки
Пфайфер принадлежит к породе руководителей, которые сделали себя сами. Университетское образование он получил лишь после 20 лет работы в разных фирмах. До прихода в Compaq он двигался по служебной лестнице в Texas Instruments. С 1978 г. — в мюнхенском отделении компании, с 1980-го — в ее штаб-квартире в Далласе. Там он наконец сумел получить степень магистра. В 1983 г. Пфайфер вернулся обратно в Мюнхен, но уже в фирму Compaq. Ее тогдашний шеф Род Каньон сунул ему в руку чек на $20 тыс. и велел: "Do it!" На эти деньги, как гласит фирменная легенда, Пфайфер и раскрутил европейский бизнес Compaq, превратив германский филиал в самый прибыльный по концерну.
Американцы очень любят подобные истории, но в случае с Пфайфером им особенно нравится то, что этот невозмутимый немец сумел-таки сбросить гордость американской нации — фирму IBM — с первой позиции в списке главных производителей персональных компьютеров. Правда, в отличие от главы корпорации Apple Михаэля Шпиндлера (также немца), за которым вследствие его происхождения, шумливости и бешеного темперамента на Apple закрепилось прозвище the Diesel, для шефа Compaq его американские подчиненные кличку еще не придумали — его называют просто Экхард.
"У Экхарда абсолютное самообладание, я никогда не видел у него какого-либо спонтанного проявления эмоций", — сообщил корреспонденту журнала Der Spiegel один из близких сотрудников верховного босса Compaq. Пфайфер, добавил он, слывет "воплощением германского порядка". Когда необходимо, Экхард действует стремительно и жестко. В 1991-1993 гг. фирме было жизненно необходимо снизить производственные издержки. Так вот тогда, как утверждают коллеги Пфайфера, с крупным, но малорентабельным производством лазерных принтеров глава Compaq расстался с необычайной легкостью, забыв о нем едва ли не на следующий день. В отношении сотрудников Пфайфер придерживается сходного принципа: "Решение надо выполнять быстро и спокойно, а кто отказывается — должен уйти". Из прежнего персонала в 12 000 человек при Пфайфере должны были уйти, как выяснилось, 2600.
Но шеф Compaq отнюдь не безжалостный тиран, скорее — технократ-трудоголик. Он столько времени и сил вкладывает в управление фирмой, что в его способность заниматься еще и садоводством (а это, как он сам говорит, его хобби) как-то не верится. Он до сих пор не сумел выкроить времени даже на оформление так называемой Green Card, без которой иностранцы не имеют право работать в США. В паспорте Экхарда Пфайфера стоит только американская виза, где он официально именуется сотрудником европейского отделения Compaq.
Дума о "Компаке"
На первых порах президентства все свои титанические усилия Пфайфер направлял на реализацию в общем-то незамысловатой стратегии: дабы выстоять в жесточайшей конкуренции на компьютерном рынке, Compaq должна постоянно снижать затраты и цены. Ценовая война, которую развязала фирма, как раз и привела к тому, что конкуренты оказались "под 'Компаком' у Пфайфера". Но снижение издержек сказалось на такой важной в долгосрочной перспективе статье расходов, как исследования и разработки. Трудно представить, чтобы Compaq позволила себе потратиться на выкладывание своего логотипа из отдельных атомов, как это сделала когда-то IBM, но ведь может статься, что со временем наибольшие прибыли будут приносить технологии именно такого уровня. Тех денег (3% от оборота), что отпускает Пфайфер сегодня на исследования и разработки отдельных элементов персоналок, технологию их сборки и тестирования, вполне достаточно для того, чтобы компьютеры получались практически безупречными по качеству. Однако рынок, как прогнозируют на Западе, через несколько лет к чистым персоналкам изрядно охладеет и предъявит спрос на более универсальные устройства (более подробно об этом Ъ писал 9 ноября). В этом случае "монокультурные" фирмы-лидеры вроде Compaq сами могут остаться "окомпаченными". Впрочем, особенных иллюзий на сей счет Пфайфер не питает. Он прекрасно знает, что и для фирмы, и для него лично резкий взлет запросто может закончиться не менее стремительным падением. Когда Пфайфер делится впечатлениями от регулярных встреч боссов ведущих американских компьютерных фирм, он спокойно констатирует: "Из тех десяти менеджеров, которые там сидели, когда я впервые там появился, сейчас остались только двое. Остальные должны были уйти".
ДЖУРА Ъ-АЛТЫНОВ, АЛЕКСАНДР Ъ-МАЛЮТИН