Сбербанк начал выдавать карты в банкоматах
Сбербанк запустил сервис выдачи карт через банкоматы. Первые 70 устройств с новой функцией появились в Нижнем Новгороде. Она доступна пользователям мобильного приложения «СберБанк Онлайн». Для получения карты необходимо выбрать на экране «Получить карту» и авторизоваться. Банкомат выдаст бесплатную неименную сберкарту платежной системы «Мир» примерно за 30 секунд, затем ее нужно активировать в приложении банка.
Функциональность банкоматов постоянно расширяется. Как отметил первый зампред правления Сбербанка Александр Ведяхин, в настоящее время они «уже умеют проводить экспресс-оценку здоровья, менять валюту и отвечать на вопросы клиентов с помощью ИИ-помощника "ГигаЧат", теперь добавляется еще один базовый банковский сценарий — получение карты».
В Нижнем Новгороде Сбербанк намерен проверить, насколько такой формат востребован, а после завершения пилота принять решение о целесообразности масштабирования функционала на всю страну.
Первым банкоматы с функцией выдачи карт в России установил Озон-банк в феврале 2026 года в Москве и Санкт-Петербурге. К середине года у банка была уже 1 тыс. устройств, оснащенных модулем выдачи карт. «Банк видит функционал банкоматов шире просто выдачи наличных, поэтому все наши устройства уже оснащены механикой выдачи пластиковых карт и стали еще одним инструментом получения готовой карты наравне с представителем банка и ПВЗ»,— прокомментировал председатель правления Озон-банка Андрей Личманов. По его словам, банк продолжит наращивание сети собственных банкоматов и в следующем году.
Выдача карт через банкоматы добавляет к уже используемому Сбербанком каналу доставки сотрудниками еще один способ получения готовой карты. Сотрудники банка доставляют моментальные, именные и кредитные карты, а также «СберКарты», поэтому банкоматный формат расширяет набор вариантов для клиента, а не отменяет существующие способы выдачи.
Потенциальное расширение сервиса придется соотносить с расположением банкоматов: по данным ЦБ, с 2020 года их число сокращалось и к 1 апреля 2023 года составляло 112,6 тыс. устройств. Это делает территориальное покрытие банкоматной сети отдельным ограничением для массового доступа к такому способу получения карты.