Селлеры просят снизить для них комиссии на маркетплейсах
Из-за атак на логистическую инфраструктуру Wildberries селлеры снова подняли вопрос скидок и комиссий на маркетплейсах. В распоряжении “Ъ” оказалось письмо Союза продавцов маркетплейсов (СПМ) в правительство РФ с просьбой рассмотреть меры поддержки российских предпринимателей в связи с атаками БПЛА на объекты онлайн-торговли. Среди предложенных союзом мер — снижение комиссии для пострадавших предпринимателей на срок не менее полугода после возобновления продаж.
В письме СПМ предлагает правительству снизить тарифы как на FBO (когда товар хранится на складе продавца), так и на FBS (товар хранится на складе селлера). Сейчас, по оценке ассоциации, в отдельных категориях тарифы на эти услуги отличаются на 5–15% в зависимости от категории товара. Так, в отдельных категориях комиссия Wildberries может составлять около 43% при продаже со склада маркетплейса и около 48% при продаже со склада селлера.
СПМ также просит власти рассмотреть полный отказ от платформенных скидок, включая скидку постоянного покупателя. По его мнению, использование маркетплейсами возможности смены цены на витрине подталкивает покупателя постоянно перезаказывать выбранный товар, что приводит к повышенной нагрузке на продавца за оплату прямой и обратной логистики.
В Wildberries не считают, что отказ от платформенных скидок положительно повлияет на онлайн-торговлю. Сейчас площадка активно производит выплаты пострадавшим продавцам, поддерживает банковские продукты за счет отсрочки по кредитам и займам WB Банка, рассказали “Ъ” в компании.
Подробнее — в материале «Ъ» «Процент непреодолимой силы».
Минэкономики России прорабатывает меры поддержки предпринимателей, которые пострадали от ударов беспилотников по складам Wildberries, ищет способы оперативного возобновления и обеспечения стабильной работы партнеров. Для этого министерство под руководством вице-премьера Александра Новака совместно с Минфином, Федеральной налоговой службой и Центробанком изучает предложения по поддержке селлеров, чьи товары были повреждены или уничтожены, включая отсрочку или рассрочку по обязательным платежам. ВТБ также рассматривает возможность предоставления кредитной поддержки группе Wildberries & Russ (RWB), если такой запрос поступит, поскольку в мае RWB объявила о планах заключить с ВТБ соглашение о стратегическом партнерстве, а банк намерен завершить сделку по покупке доли в WB Банке в августе 2026 года.
Торгово-промышленная палата России предложила изменить процедуру банкротства для продавцов, потерявших товар из-за атак БПЛА на склады Wildberries, считая, что продавцы не должны нести полную имущественную ответственность в таких ситуациях. Кроме того, Союз электронной торговли (СЭТ) еще в июле 2026 года обращался в Минпромторг с предложением обязать маркетплейсы страховать товары продавцов или создавать компенсационные фонды на случай утраты или повреждения продукции.