Коммерсантъ FM

Сервис путешествий «Туту» и «Нетмонет» поддержат лучших сотрудников российских отелей

Сервис путешествий «Туту» и платформа для безналичных чаевых «Нетмонет» объявляют о запуске совместного проекта «Все звезды». Конкурс продлится с июля по сентябрь 2026 года и позволит выбрать и наградить лучших сотрудников — тех, кто определяет качество сервиса в объектах размещения.

Сотрудники отелей могут бесплатно принять участие по регистрации на сайте. Гости будут оставлять им чаевые и оценки как обычно, через сервис «Нетмонет», а по итогам конкурсного периода на основе анализа больших данных статистики будут определены победители в нескольких категориях.

Сотрудники будут участвовать в четырех номинациях: СПА, прием гостей, уборка и ресторан. В каждой из категорий выбираются три победителя, которые получат 300 тыс., 200 тыс. и 100 тыс. руб. в зависимости от призового места. Всего в рамках номинаций предполагается 12 победителей. Объекты размещения также получат награды — номинация Гран-при достанется отелям, которые получат наивысшие оценки на «Туту» и чьи сотрудники войдут в число лидеров по отзывам пользователей. Кроме того, в рамках конкурса 30 отелей будут отмечены специальным знаком на сайте «Туту» и в приложении сервиса.

«Ресторанный сервис в России — один из лучших в мире, но пока мало кто знает, что сервис в отелях находится на таком же высоком уровне. Для путешественников качество сервиса важный критерий при выборе и оценке поездки. Поэтому мы считаем необходимым поддерживать развитие культуры гостеприимства и повышать внимание к тем, кто стоит за качественным сервисом. Главная цель нашего проекта с “Нетмонет” — усилить это знание и популяризировать сферу гостеприимства»,— заявила директор по маркетингу сервиса путешествий «Туту» Инга Айрапетян.

«В индустрии гостеприимства сервис создают люди, и именно они во многом определяют, захочет ли гость вернуться снова. Проект “Все звезды” — это возможность отметить тех, чья работа обычно остается за кадром, и показать, что профессионализм, внимание к деталям и искренняя забота о гостях заслуживают не только личной благодарности, но и общественного признания»,— отмечает Оксана Белякова, управляющий директор «Нетмонет».

«Сервис путешествий Туту»

Новости компаний Все