В Петербурге подготовили меры поддержки туристов на случай перебоев со связью
В Санкт-Петербурге совместно с представителями туристической отрасли разработали меры поддержки для гостей города на случай перебоев мобильной связи и доступа в интернет. Об этом сообщил губернатор Александр Беглов, пишет ТАСС.
Туристам в Петербурге помогут ориентироваться при сбоях интернета
Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ
Туристам в Петербурге помогут ориентироваться при сбоях интернета
Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ
По его словам, помощь туристам уже организована. В павильонах Городского туристско-информационного бюро посетителям предоставляют сведения о работе транспорта, выдают бумажные карты и путеводители, а также помогают с навигацией по городу.
Дополнительную поддержку оказывают сотрудники мобильной информационной службы Ask Me — они консультируют туристов и распространяют печатные карты.
Также продолжает работу городской контакт-центр, куда можно обратиться по телефону с вопросами. Для российских туристов доступен чат-бот в сервисе MAX.
Кроме того, город направил заявку на включение туристического портала Visit Petersburg в так называемый «белый список», чтобы ресурс оставался доступным даже при ограничениях интернета.
Как отметил губернатор, при перебоях мобильной связи жители и гости города могут воспользоваться городской сетью бесплатного Wi-Fi SPB_FREE. Она работает круглосуточно в популярных общественных пространствах, парках, библиотеках, МФЦ и возле станций метро.