'/%3e%3cpath%20fill-rule='evenodd'%20clip-rule='evenodd'%20d='M14.3017%2018.2207H15.3723L14.8352%2016.9716L14.3017%2018.2207ZM14.0381%2018.8502L13.7205%2019.5769H12.9973L14.5351%2016.0881H15.1601L16.6917%2019.5769H15.9493L15.6357%2018.8502H14.0381ZM25.6746%2019.5744H26.3736V16.0879H25.6746V19.5744ZM22.8929%2018.0766H24.1812V17.4409H22.8929V16.7264H24.7631V16.0905H22.1942V19.5767H24.8304V18.9408H22.8929V18.0766ZM20.1158%2018.4886L19.3234%2016.0879H18.7452L17.9528%2018.4886L17.1817%2016.0898H16.4277L17.6446%2019.5789H18.2308L19.0245%2017.2871L19.8181%2019.5789H20.4094L21.6232%2016.0898H20.8887L20.1158%2018.4886ZM11.9304%2018.0863C11.9304%2018.6538%2011.6486%2018.9571%2011.1368%2018.9571C10.6222%2018.9571%2010.3388%2018.645%2010.3388%2018.0621V16.0902H9.63046V18.0863C9.63046%2019.0681%2010.1761%2019.6312%2011.1271%2019.6312C12.0875%2019.6312%2012.6381%2019.0574%2012.6381%2018.0571V16.0881H11.9304V18.0863ZM7.94048%2016.0881H8.64841V19.5791H7.94048V18.1613H6.34117V19.5791H5.63281V16.0881H6.34117V17.4962H7.94048V16.0881Z'%20fill='white'/%3e%3cpath%20fill-rule='evenodd'%20clip-rule='evenodd'%20d='M16.0069%2011.6456C13.556%2011.6456%2011.5625%209.65187%2011.5625%207.20117H12.1903C12.1903%209.30551%2013.9026%2011.0176%2016.0069%2011.0176C18.1113%2011.0176%2019.8236%209.30551%2019.8236%207.20117H20.4514C20.4514%209.65187%2018.4576%2011.6456%2016.0069%2011.6456Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_17199_5762'%20x1='1336'%20y1='2.75586'%20x2='1336'%20y2='2669.42'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%23FB6361'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23ED3E45'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e)
Курорты Сочи начинают сбор
штрафов с не оплативших билет для прогулки в нацпарке туристов
Купить ски-пасс больше недостаточно: на горных курортах Сочи начали штрафовать туристов за прогулки в нацпарк без билета. С 1 мая посещение части территорий в «Красной Поляне», на «Розе Хутор» и «Газпром Поляне» стало платным — по 250 руб. с человека. Причем этот сбор не входит в стоимость других билетов. Многие туристы узнают о новых правилах уже после подъема в горы, когда инспекторы требуют показать пропуск или выписывают штраф до 4 тыс. руб.
Алексей Смагин / Коммерсантъ
Купить фотоВ пиковые часы у касс выстраиваются очереди, а проверки инспекторы часто проводят уже на верхних станциях канатных дорог, рассказал “Ъ FM” местный житель Назар:
«Мы, как обычно, утром вместе с друзьями поднимались в горы. На промежуточной станции мы не смогли пройти по ски-пассам — нас остановили сотрудники нацпарка. Они сообщили, что необходимо дополнительно оплатить сбор за посещение природной территории.
Мы, конечно, объяснили, что у нас уже есть ски-пассы и все оплачено, но получили отказ, поэтому пришлось вносить дополнительный сбор. В последующие дни мы также катались и каждый раз отдельно оплачивали вход в нацпарк. Из-за этого приходилось снова идти в кассу. Я думал, что курорты уже договорились между собой, все урегулировали и стоимость посещения уже включена в ски-пасс. Но, как оказалось, это не так. Видимо, кто-то с кем-то не смог договориться.
Главная проблема возникнет зимой: если система продолжит работать таким образом, очереди будут настолько большими, что нормально покататься уже не получится».
Недовольство у посетителей вызывает и формат пропусков — туристам зачастую выдают обычные бумажные чеки, которые легко потерять или повредить во время катания. Впрочем, часть туристов серьезной проблемы в новых правилах не видит. Местный житель Михаил рассказал “Ъ FM”, что заранее оформил электронный пропуск:
«Мы с сыном приехали 9 мая. Тогда были открыты горнолыжные трассы на "Газпром Лаура" и "Красной Поляне". На отметке 960 в "Красной Поляне" мы увидели сотрудников нацпарка, оборудованные кассы и людей, которые покупали там билеты. Однако, судя по отзывам людей, в кассах выдают обычные бумажные чеки, которые в условиях катания могут быстро прийти в негодность. Поэтому я оформил пропуск онлайн. Соответственно, у меня в телефоне остался QR-код для подтверждения. Этот пропуск действует не для одного курорта, а предназначен для владельцев единого ски-пасса.
Никакого негатива я не заметил. На месте работали несколько сотрудников. Ко мне подошел мужчина, спросил, есть ли у меня пропуск. Я ответил, что он у меня оформлен в электронном виде и при необходимости готов показать QR-код в телефоне, но он даже не стал его проверять».
Тем временем на самих курортах признают, что система пока требует доработки. В «Розе Хутор» заявили, что уже рассматривают компромиссные решения, которые позволят соблюсти требования нацпарка и при этом сохранить комфорт для туристов:
Все три курорта горного кластера Сочи, включая "Розу Хутор", находятся на территории Сочинского национального парка. Соответственно, гостям "Розы Хутор", как и посетителям всех трех курортов, необходимо оформлять и оплачивать пропуск в Сочинский нацпарк. Правила посещения особо охраняемой природной территории, включая введение платы, ее размер и порядок взимания, в соответствии с законодательством Российской Федерации устанавливает администрация Сочинского национального парка. Со своей стороны "Роза Хутор" в рамках взаимодействия с нацпарком обеспечивает необходимую инфраструктуру.
Что касается обращений туристов, непосредственно в адрес курорта жалоб не поступало. Однако мы следим за ситуацией и знаем, что часть гостей обеспокоена несколькими моментами. Во-первых, в высокий сезон может возникнуть необходимость стоять в дополнительной очереди за билетами в нацпарк. Во-вторых, туристов беспокоит качество самих билетов, поскольку бумажные чеки могут быстро прийти в негодность. Главный вопрос заключается даже не столько в самом сборе, сколько в том, как эта система встроена в общий гостевой опыт.
Со своей стороны "Роза Хутор" делает все необходимое, чтобы максимально информировать гостей о новых правилах посещения территории. Например, на всех уровнях курорта — от отметки 560 метров до вершины — работают волонтеры, которые напоминают о необходимости оформления пропусков. Кроме того, на курорте действует более 50 касс, и на каждой размещены QR-коды для оплаты пропуска в нацпарк. Наши кассиры и волонтеры также предупреждают каждого гостя о действующих требованиях и необходимости оформления пропуска.
Внимание к работе Сочинского нацпарка усилилось еще в прошлом году. Тогда Генпрокуратура выявила нарушения в деятельности природоохранных территорий более чем на 3 млрд руб. В частности, проверка показала, что с 2023 года администрация брала плату даже с детей, которые по закону имеют право на бесплатное посещение особо охраняемых территорий.
