Как избежать подделок

Незарегистрированные автосервисы привлекают низкой ценой работ (обычно на 15–40% ниже, чем у официальных станций). Также тут может быть гибкая ценовая политика по материалам: можно договориться использовать более дешевые запчасти или расходники (неоригинальные).

Аналитик Freedom Finance Global Владимир Чернов

Аналитик Freedom Finance Global Владимир Чернов

Фото: из личного архива

Аналитик Freedom Finance Global Владимир Чернов

Фото: из личного архива

Однако минусы серых сервисов серьезны. Прежде всего, тут не дают официальных гарантий качества на работы и запчасти. Кроме того, тут высок риск использования подделок и контрафакта, что может привести к быстрому износу дорогих агрегатов автомобиля и их поломкам. Без чеков и актов сложно требовать возврат средств при проблемах или привлечь серый сервис к ответственности.

Официальные сервисы платят налоги и соблюдают правила безопасности труда, что повышает общее качество обслуживания. У серых сервисов цены ниже, но гораздо выше риски. Особенно это касается работ, влияющих на безопасность (тормоза, рулевое управление и пр.).

Покупать запчасти и расходники стоит только у проверенных поставщиков, желательно с документами, накладными и в официальной упаковке. Стоит требовать чеки и документы на работы от сервиса. Это важно как гарантия качества, так и для возможного возврата средств. Помимо этого, следует запрашивать серийные номера запчастей и сравнивать с оригиналом (многие оригинальные элементы маркируются уникальными «серийниками»). Лучше избегать слишком низких цен: если цена за работу или запчасть значительно ниже рынка, это почти всегда сигнал о низком качестве.

Владимир Чернов, аналитик Freedom Finance Global