В Ростовской области разъяснили порядок перерасчета за некачественное отопление
Жители Ростовской области могут пересчитать плату за отопление, если температура в квартире опустилась ниже 18 °C или батареи отключали суммарно более суток в месяц. Об этом сообщили в МФЦ.
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ
По информации ведомства, право на перерасчет возникает при нескольких условиях: температура в помещении должна составлять от 18 до 20 °C, а отопление отключают минимум на 24 часа суммарно за месяц. Процедура также доступна, если батареи не работали не более 16 часов при температуре 12 °C, не более восьми часов при 10–12 °C и не более четырех часов при 8–10 °C.
Для получения перерасчета нужно обратиться в управляющую компанию, которая направит специалиста для замера температуры и составления акта о нарушении. Этот документ следует приложить к заявлению в УК. Перерасчет отразят в квитанции за следующий месяц.