В России появятся телефонные звонки с логотипами
«Билайн» и TECNO интегрируют новую технологию
«Билайн» первым среди операторов запускает технологию Branded Call при подключении сервиса «Этикетка».
Фото: пресс-служба ПАО «ВымпелКом»
Фото: пресс-служба ПАО «ВымпелКом»
Не только название, но и лого звонящей компании теперь смогут увидеть россияне на экранах своих телефонов. Это стало возможно благодаря технологии Branded Call, которую внедряют «билайн бизнес» и бренд смартфонов и персональных устройств TECNO.
Branded Call — глобальный тренд в области голосовой связи, который активно внедряют операторы по всему миру, а производители обеспечивают поддержку устройств. «Билайн» стал первым среди операторов в России, внедрившим эту технологию в собственной сети, в то время как бренд TECNO стал первым производителем, поддержавшим нововведение.
С новым решением звонок от компании выглядит на экране смартфонов TECNO так же привычно, как звонок от знакомого человека, чей номер записан в контактах. Также услуга Branded Call позволяет указать цель звонка. Вместе с верифицированным логотипом это помогает пользователю быстрее понять, от кого поступает вызов, и принять решение об ответе. Для абонентов «Билайна» новинка абсолютно бесплатна. Поддержка на смартфонах TECNO не требует установки дополнительных приложений.
Для бизнеса Branded Call — это новый уровень узнаваемости бренда и инструмент повышения эффективности клиентских коммуникаций. Реальное увеличение конверсии звонков до 40% уже отметили более 1000 компаний, ранее подключивших сервис «Этикетка» от «билайн бизнес».
Но главное — технология Branded Call подключается только в рамках сервиса «Этикетка» от «Билайна», а значит, информация о звонящей компании проходит проверку на достоверность у оператора. Таким образом, «Билайн» совместно с TECNO помогают улучшить пользовательский опыт, повысить доверие к входящим вызовам и не пропускать важные звонки, когда, например, звонит курьер или представитель компании, с которым запланирована встреча.
«Билайн» активно продолжает исследования глобальных тенденций в сфере маркировки вызовов. Компания регулярно изучает и тестирует новые подходы и инновационные решения, позволяющие оперативно обеспечивать высокий уровень развития сервиса. Эта работа позволяет расширять возможности «Этикетки» и внедрять наиболее востребованные пользователями функции.
Согласно оценке аналитического агентства GFK, доля TECNO на рынке смартфонов РФ по итогам первого квартала 2025 года составила 14%. Сейчас услуга доступна только на смартфонах TECNO, однако технически может быть реализована на устройствах и других производителей. «билайн бизнес» уже фиксирует высокую эффективность услуги и прорабатывает внедрение Branded Call с другими ведущими компаниями.
Подробнее на сайте beeline.ru.
ПАО «ВымпелКом»
г. Москва, ОГРН 1027700166636
Реклама