Правила игры

наблюдает руководитель банковской группы Игорь Ъ-Моисеев

Коллекторский бизнес в России совсем юный, так как просрочки заемщиков по банковским платежам начали расти сравнительно недавно. Бизнес антиколлекторов с этой точки зрения можно назвать младенческим. Однако успехи у него уже есть.

Первым на них обратил внимание Центральный банк. На февральской встрече с банкирами председатель Банка России Сергей Игнатьев признался, что его беспокоит не только рост числа невозвратов по кредитам населению, но и появление в интернете инструкций на тему "Как уклониться от выплаты кредитов банку". Высокая посещаемость таких сайтов, по мнению господина Игнатьева, приводит к росту числа недобросовестных заемщиков.

После такой рекламы банки и коллекторы стали активнее посещать интернет и, ужаснувшись масштабам антиколлекторского бизнеса, придумали, как решить проблему кардинально. В частности, агентство "Центр ЮСБ" захотело купить наиболее посещаемый сайт из упоминавшихся Сергеем Игнатьевым — www.anticollector.ru, тем более что он как раз предлагался к продаже.

Когда о ведущихся переговорах написали газеты, на сайте, за который раньше просили всего $10 тыс., в тот же день вывесили новую цену — 850 тыс. руб. (то есть более $30 тыс.). Оказалось, что публикация подняла посещаемость сайта на такую высоту, которую не имел в виду даже председатель Банка России. Как благодарно признавался потом консультант придумавшего сайт Первого антиколлекторского агентства Сергей Капустин, после публикаций сайт за один день посетило в десять раз больше пользователей, чем за весь предыдущий год. Соответственно, и цена выросла, и пусть скажут спасибо, что не в те же десять раз.

К такому повороту коллекторы оказались не готовы, но и от планов своих не отказались. "Центр ЮСБ" привлек в качестве партнеров региональные коллекторские агентства и предлагает за домен $15 тыс. Пока владельцы сайта не сдаются и по дешевке отдавать его не хотят. В последнее время коллекторы решили даже поискать альтернативных владельцев (говорят, есть и такие). Но судя по тому, что прежний ценник с сайта не убрали, переговоры по-прежнему далеки от завершения.

Банкиры тем временем сетуют, что заемщики стали куда грамотнее подходить не только к получению кредита, но и к его возврату. "Раньше мы могли пригрозить, что будем отчуждать предмет залога, но теперь заемщик на это плюет. Нам говорят: приходите и забирайте. Недавно в ответ на звонок нам предложили прийти починить купленный в кредит холодильник, сказав, что за сломавшийся товар они платить не будут. Более того, в последнее время все чаще приходится сталкиваться с угрозой исков за незаконное начисление комиссий",— жалуется руководитель розницы одного банка. Неудивительно, что, по данным ЦБ, только за январь рост просрочки физиков по потребкредитам составил 8%.

Однако гораздо большие проблемы для банкиров создают сами власти, оспаривающие законность взимания банками комиссий и дополнительных платежей. Многочисленные иски со стороны антимонопольной службы и Роспотребнадзора к банкам создают у должников чувство собственной правоты (см. стр. 1 и 15). И повышают стоимость сайтов, аналогичных www.anticollector.ru. Хорошо, что пока только в три раза.

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...