С июня принимать документы на оформление виз во Францию будет частная фирма VFS Global. Французы рассчитывают, что это позволит сократить сроки оформления виз с двух недель до трех-четырех дней. Если консульство не увеличит квоты на прием документов от операторов по автобусным турам, такая схема вряд ли позволит преодолеть спад турпотока на направлении, отмечают эксперты. Сегодня в день эти фирмы могут подать не больше 100 заявок на визы и вынуждены отказывать значительному числу клиентов.
Как рассказала Ъ пресс-секретарь посольства Франции в Москве Изабель Тураншо, с июня прием основной части документов на оформление всех видов виз и их первичную обработку будет осуществлять частная фирма. Как и предполагал Ъ (см. номер от 2 февраля), это будет компания VFS Global. С ней будут работать консульства Франции в Москве и Петербурге. Кроме того, со временем эта фирма откроет в крупнейших городах — Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Самаре, Перми и Новосибирске — свои визовые центры. Работа через посредника повысит стоимость визы (сейчас при покупке тура операторы берут за нее €50) на 900 руб. "Мы хотим ускорить процесс выдачи виз до трех-четырех дней и увеличить турпоток во Францию",— заявила госпожа Тураншо. Сейчас оформление визы в среднем занимает две недели.
Индийская компания VFS Global, специализирующая на посреднических услугах при дипмиссиях, работает на российском рынке с 2006 года. Она принимает документы для консульств Нидерландов и Великобритании. В частности, ее британские визовые центры сегодня открыты в 11 крупнейших городах России.
По данным Росстата, в прошлом году Францию с туристическими целями посетили 138,6 тыс. россиян — на 21% меньше, чем в 2005 году. Снижение турпотока подтверждают и в консульстве Франции: в 2006 году оно выдало россиянам около 280 тыс. виз, что "немного меньше", чем годом ранее. Основной причиной спада туроператоры называют сложности с получением визы. Так, в мае 2006 года туроператоры не смогли отправить во Францию около 1,5 тыс. человек из-за однодневной забастовки сотрудников консульства. В июне консульство вдвое увеличило срок оформления виз — до двух недель. А в августе ввело квоты для автобусных операторов — не больше 60 заявок в день от каждой компании.
Туроператоры решение посольства Франции одобряют. "Это правильный шаг, который упростит нашу работу,— убеждена президент компании 'Ланта тур вояж' Людмила Пучкова.— По подобной схеме уже несколько лет работает посольство США (его партнером является фирма Pony Express.— Ъ), и на этом направлении визовые инциденты минимальны".
Удорожание визовых услуг, правда, может заставить наименее состоятельных клиентов отказаться от покупки автобусных туров во Францию, отмечает гендиректор туроператора Euro-Expo.ru Светлана Строганова. По словам исполнительного директора автобусного туроператора "Интерс", самый экономичный тур во Францию сегодня стоит €350, в среднем же стоимость путевки составляет €450-650. "В этом сегменте любые дополнительные €5-10 чувствительны для туриста",— говорит госпожа Строганова. Однако больше всего операторов автобусных туров беспокоит, что консульство не планирует отменять квоты на сдачу документов, установленные для них в августе. В феврале 2007 года квота, правда, была увеличена с 60 до 100 заявок в день для одной компании, однако и этого явно недостаточно. "В результате мы вынуждены отказывать многим туристам и работать вполсилы",— сетует гендиректор компании "Анкор" Ольга Санаева. По ее оценке, из-за квот на весенние каникулы автобусные туроператоры отправили на 50% групп меньше, чем годом ранее. Изабель Тураншо признает, что "проблема квот пока не решена".