«Яндекс.Такси» не удалось оспорить штраф за введение в заблуждение потребителей
Как стало известно «Ъ-Кубань», ООО «Яндекс.Такси» не удалось оспорить в суде штраф ТО Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Кавказском, Гулькевичском и Тбилисском районах за введение в заблуждение потребителей. Арбитражный суд Московского округа встал на сторону надзорного ведомства.
Фото: pixabay.com
Фото: pixabay.com
Как писал «Ъ-Кубань», в октябре 2022 года Роспотребнадзор вынес в отношении «Яндекс. Такси» постановление об административном правонарушении по ч. 2 ст. 14.7 КоАП (введение потребителей в заблуждение) и назначил ему штраф 500 тыс. руб. Ведомство пришло к выводу, что «Яндекс. Такси» через мобильное приложение «Яндекс. Go» ввело потребителей в заблуждение относительно свойств и качества услуги: при совершении заказа до клиентов не была доведена информация о наличии разрешительной документации на осуществление этой деятельности и медосвидетельствования водителя.
«У потребителя складывается впечатление, что перевозку осуществляет компания "Яндекс.Такси", в которую он обратился, однако в действительности услугу оказывают иные перевозчики»,— отметили представители Роспотребнадзора в суде.
ООО «Яндекс. Такси» обжаловало решение, указав, что сервис «Яндекс. Go» предназначен для размещения пользователем запроса на услуги перевозки, предоставляемые партнерами сервиса. Верховный суд убедили доводы Роспотребнадзора и дело было направлено на пересмотр.
В ходе повторного разбирательства Арбитражный суд Москвы признал решение административного органа законным, суды апелляционной и кассационной инстанций подтвердили этот вывод.
«Заявитель, создавая условия для таких перевозок, тем самым участвовал в деятельности, создающей опасность для неопределенного круга потребителей, фактически позволяя любому лицу предоставить услугу по перевозке пассажиров и багажа без подтверждения соответствия критериям безопасности, установленным для легкового такси»,— говорится в решении московского арбитража.