туристический рынок
Вчера петербургские туроператоры, отправляющие туристов в Италию, направили коллективное письмо в московское представительство Национального агентства по туризму Италии. Компании просят агентство повлиять на ситуацию с приемом документов в итальянское генконсульство в Петербурге: с понедельника визовый отдел ограничил прием заявок на визы, что, по оценкам экспертов, приведет к 50-процентному сокращению турпотока на направлении. По экспертным оценкам, обороты компаний могут сократиться на €400-500 тыс. в неделю.
С 21 августа генконсульство Италии будет принимать от турфирм не более 560 паспортов на оформление виз в неделю. На долю 74 аккредитованных в консульстве компаний выделена квота в 200 паспортов, остальные 360 комплектов документов получают право сдать четыре крупных туроператора — "Нева", "Фламинго", "ИнтерТрансАвиа" и "Балт-тур". Между тем, по оценке компании "Арт-тревел", активно продают туры в Италию сегодня порядка 20 петербургских компаний. Кроме ограничений по количеству документов вводится новый порядок записи на их сдачу: раньше ограничений по срокам записи не существовало, теперь записываться можно лишь за неделю.
Эксперты туррынка опасаются, что в результате действий генконсульства поток туристов, отправляющихся в Италию из Петербурга, сократится вдвое. По данным Северо-Западного регионального отделения Российского союза туриндустрии (СЗРО РСТ), еженедельно из Петербурга на чартерных рейсах в города Римини, Форли, Палермо, Милан, Венецию, Рим и Милан вылетает не менее тысячи туристов. С учетом того что средняя стоимость недельного тура в Италию составляет минимум €800, получается, что обороты туроператоров сократятся примерно на €400-500 тыс. в неделю. "В последние годы поток туристов на средиземноморских направлениях, в том числе итальянском, рос минимум на 10% в год. Установка лимитов ставит этот рост под сомнение,— говорит руководитель СЗРО РСТ Сергей Корнеев.— Кроме того, непонятно, как те 74 турфирмы, которые не попали в четверку, будут распределять между собой квоту в 200 паспортов". Кроме того, не исключены и имиджевые потери итальянского направления: "Из-за неразберихи уже сегодня многие турфирмы стараются перевести туристов на другие, более спокойные направления",— рассказывает господин Корнеев.
В генконсульстве утверждают, что квота на сдачу документов турфирмами уменьшена не была. В информационной ноте генконсульства Италии говорится, что "были приняты некоторые практические меры для того, чтобы сделать процесс выдачи виз более эффективным". Оказывается, сотрудники визового отдела провели исследование и посчитали общее количество документов, которые подают все турфирмы в летние месяцы. На основании этих данных они, по их словам, равномерно распределили объем сдачи паспортов в неделю.
Между тем, по данным туроператоров, квотирование пришлось ввести из-за кадрового кризиса в генконсульстве. По неофициальной информации участников туррынка, недавно итальянцы почему-то серьезно сократили штат и оставшиеся сотрудники просто не справляются с объемом поступающих документов. В СЗТО РСТ вчера рассказали, что направили в петербургское генконсульство Италии письмо с просьбой о встрече, которая поможет урегулировать визовый кризис.