конкуренция
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) вчера сообщила об устранении нарушений хакасским филиалом "Спасских ворот", который продавал полисы ОСАГО с компенсацией в 15%. В "Спасских воротах" пресс-релизу службы удивились: ее претензии были устранены еще в апреле. В компании считают, что ФАС таким образом подпортила им праздник — днем ранее страховщик отметил десятилетие. Однако в службе уверяют, что причина опоздания пресс-релиза на полгода — не происки конкурентов, а простая забывчивость.
Вчера пресс-служба ФАС распространила пресс-релиз, в котором говорится о пресечении недобросовестной конкуренции на хакасском рынке ОСАГО. Виновником назван филиал "Спасских ворот", который, согласно сообщению ФАС, проводил рекламную кампанию, "в которой отдельным категориям граждан было обещано предоставление спонсором 15-процентной компенсации при заключении договора ОСАГО". На действия "Спасских ворот" пожаловался в ФАС местный страховщик "Надежда", который посчитал, что такой рекламой конкурент уводит у него клиентов. ФАС вынесла решение о признании московского страховщика виновным, тот обжаловал его в арбитражном суде, но суд поддержал позицию ФАС.
Как рассказала вчера Ъ директор по работе с регионами "Спасских ворот" Елена Фельгенгауэр, суть этой акции страховщика сводилась к сотрудничеству с Партией пенсионеров. "Мы заключили с ней соглашение, согласно которому партия по своей инициативе возмещала ряду категорий клиентов 15% стоимости полиса ОСАГО",— пояснила она Ъ. В категорию граждан, которым полагалась компенсация от Партии пенсионеров, входили сами пенсионеры, ликвидаторы чернобыльской аварии, многодетные родители (от трех детей) и опекуны инвалидов.
Интересно, что обращение по данному делу в ФАС от "Надежды" поступило в декабре 2004 года. В апреле этого года "Спасские ворота", по словам госпожи Фельгенгауэр, свернули сотрудничество с Партией пенсионеров, и акция была прекращена. "Вдруг спустя столько времени, на следующий день после даты нашего десятилетия появляется этот релиз ФАС — это странно",— удивляется Елена Фельгенгауэр. Однако, по словам замначальника управления контроля и надзора на рынке финансовых услуг ФАС Ларисы Жарковой, "появление этого релиза — это ни в коем случае не дело интриг страховщиков--конкурентов 'Спасских ворот'". "Это просто недоработка нашей пресс-службы. Дело интересное, просто оно в свое время не получило должной огласки",— заявила она Ъ.
Коллеги "Спасских ворот" осторожно комментируют эту историю. "Скидки по ОСАГО запрещены законодательно, кроме тех, что положены за безаварийную езду,— заявил Ъ замуправляющего 'Энергогаранта' по продажам в Москве Владимир Новоселов.— Но случай со 'Спасскими воротами' сложно комментировать".
Отметим, что Российский союз автостраховщиков рекомендовал всем компаниям ОСАГО платить агентские комиссионные за продажу полисов не более 10% стоимости страховки. "Чтобы не попасться на повышенных комиссионных агенту, по платежным документам компании должно быть указано 100% по полису, а затем компании изобретают способ, как вернуть клиенту деньги в виде скидки",— заявил Ъ страховщик, пожелавший остаться неназванным. Впрочем, Елена Фельгенгауэр уверяет, что описанный выше способ не используется ее компанией: "Я резко отрицательно отношусь к завышенным комиссионным — это вовлекает страховщиков в расходы, которые затрагивают резервы. Мы этого себе позволить не можем".