Некоторые пользователи игровых консолей Xbox из России жалуются на невозможность войти в свой аккаунт. Жалобы стали появляться вчера, 4 мая, в игровом сообществе Xbox Community (с аудиторией более 96 тыс. подписчиков) во «ВКонтакте», внимание на это обратил ТАСС.
При попытке войти в аккаунт появляется текст «Вы находитесь в регионе, где эта служба недоступна». В сообществе уточнили, что раньше такая ошибка возникала у жителей Крыма. В Xbox Community добавили, что в такой ситуации помогало изменение DNS (Domain Name System, системы доменных имен).
С марта 2022 года Microsoft приостановила деятельность в России, и подписку на Xbox Game Pass сейчас можно купить только с помощью подключения VPN из других регионов. Также Microsoft прекратила гарантийное обслуживание Xbox в России.