Россияне теряют интерес к продуктовым магазинам премиум сегмента. На покупательском трафике «Азбуки вкуса» сказался массовый отъезд целевой аудитории ритейлера из России, говорится в материалах компании для инвесторов. Представители сети магазинов ссылаются на данные ФСБ о том, что более 3,5 млн человек покинули страну за первый квартал 2022 года, а это на 1,2 млн больше, чем за тот же период в 2021-м. Также в «Азбуке вкуса» отмечают падение до исторического минимума иностранного туристического потока в России.
Фото: Александр Казаков, Коммерсантъ
Фото: Александр Казаков, Коммерсантъ
Однако говорить о серьезном снижении трафика покупателей нельзя, отмечает pr-директор «Азбуки вкуса» Александра Собольникова: «Мы, как и все участники рынка, столкнулись с внешними трудностями, одной из которых стал отъезд покупателей. Если говорить о трафике в магазинах, то действительно с сентября по июль мы наблюдали снижение год к году — это впервые.
В пандемию, например, был сезонный тренд: люди уезжали отдыхать, пик оттока был в мае. Но в то же время уже в августе начинался прирост порядка 5%. Покупатели возвращались из отпусков, это было очень заметно по трафику в магазинах. И, например, в сентябре мы видим снижение всего на 0,9%, то есть это совершенно незначительные показатели. Говорить о массовом оттоке клиентов некорректно. И это также подтверждают наши данные в онлайн-торговле. Например, в сентябре относительно августа количество чеков у нас выросло на 10,5%.
Мы не рассматриваем запуск и создание каких-то новых форматов бизнеса. Несмотря на общую внешнюю ситуацию, у нас все относительно стабильно с поставками импортных товаров. Доля такой продукции в общем ассортименте «Азбуки вкуса» — более 40%. То есть сложности с логистикой, какие-то экономические факторы не влияют на уникальное предложение бизнеса».
Что ждет магазины высокого уровня в условиях кризиса? Председатель правления Ассоциации экспертов рынка ритейла (АЭРР) Андрей Карпов отмечает, что минимальный спрос в них точно будет сохраняться, но «Азбуке вкуса», возможно, придется корректировать свою ценовую политику: «Стоит отметить, что "Азбука вкуса" не называет себя премиальным магазином, предпочитая более аккуратную формулировку — "средний плюс".
Таким образом они скорректировали свою политику еще после 2014 года.
Потребность в таких форматах будет всегда, потому что всегда есть люди, которые хотели бы покупать более дорогой товар, который не представлен, например, в других магазинах.
И, соответственно, "Азбука вкуса" предоставляет такую возможность.
Естественно, как и другие ритейлеры, она будет подстраиваться под меняющуюся ситуацию и формировать предложение так, чтобы приходил покупатель, а магазин продолжал работать».
В 2021 году, по данным СПАРК, выручка «Городского супермаркета» — юридического лица «Азбуки вкуса» — составила более 77 млрд руб., а чистая прибыль достигла почти 700 млн руб.
Новости в вашем ритме — Telegram-канал "Ъ FM".