DIVO TV идет на подарки

маркетинг


Вчера московский оператор платного кабельного телевидения DIVO TV объявил, что начинает бесплатно раздавать и подключать приемные устройства — декодеры. Это новое слово на российском рынке платного ТВ: до сих пор все компании брали значительную плату за оборудование и подключение. DIVO TV пошло по пути западных ТВ-провайдеров, традиционно работающих по принципу бесплатного "входного билета". Конкуренты DIVO TV считают, что в России такая схема неэффективна, а компания просто стремится максимально нарастить базу подписчиков перед грядущей продажей бизнеса.
       DIVO TV работает на московском рынке с 2002 года. Компания обслуживает немногим более 20 тыс. подписчиков. Оператор доставляет сигнал через кабели ОАО "Мостелеком" и с помощью радиодоступа. На сегодняшний день техническая возможность подключения DIVO TV есть в 1,7 млн московских квартир. Оператор транслирует 42 телеканала и 4 канала "видео на заказ".
       По словам гендиректора ЗАО "Версател" (продает услуги под брэндом DIVO TV) Леонарда Карлова, на столь радикальные меры компания пошла после двух лет работы на московском рынке и выхода на "операционную безубыточность". "Сейчас мы хотим внедрить в России европейскую модель платного ТВ,— говорит господин Карлов.— Для западных потребителей эта практика давно привычна: абонент должен платить за контент, а не за средства его доставки". В качестве примера господин Карлов приводит британского оператора Sky и французского Canal Sattelite. Эти компании подключают абонентов и снабжают их декодерами совершенно бесплатно.
       DIVO TV первым из российских операторов платного ТВ решилось перенять западный опыт — до сих пор абоненты других компаний в России тратили значительные суммы на оборудование и его установку. Например, в "НТВ-плюс" комплект из антенны и декодера с их установкой и минимальным предварительным платежом обходится в $300. За аналогичный набор техники и услуг в "Космос-ТВ" придется заплатить около $200. DIVO TV намерено взимать со своих абонентов только $99 в качестве минимальной предоплаты за услуги. Благодаря нововведению к концу 2005 года компания намерена подключить 40 тыс. подписчиков. В те же сроки в развитие DIVO TV планируется вложить $30 млн — предполагается, что эти средства будут получены от акционеров компании и сторонних инвесторов. В дальнейшем DIVO TV намерено распространить вещание за пределы Москвы.
       По мнению конкурентов DIVO TV, кампания по бесплатной раздаче оборудования позволит увеличить приток абонентов, но обеспечить их лояльность будет сложно. "Исчерпав первоначальную сумму на счете, большинство абонентов, скорее всего, отключатся,— говорит генеральный директор 'Космос-ТВ' Андрей Степанов.— Оборудование, купленное за свои деньги, имеет смысл поддерживать в работоспособном состоянии. Владелец бесплатного оборудования лишен стимулов — такой декодер сколько угодно может пылиться без дела... Исходя как из мировой, так и из российской практики, подобные акции направлены на быстрое и недолгосрочное увеличение абонентской базы, что зачастую делается в рамках 'предпродажной подготовки'". Информация о возможной продаже DIVO TV циркулирует на рынке уже около месяца, одним из потенциальных покупателей называется АФК "Система". Кстати, информацию о переговорах с покупателями неофициально подтверждают и в "Версател".
       "С точки зрения привлечения абонентов проект DIVO TV выглядит вполне логично,— считает гендиректор петербургской телекомпании 'Телемедиум' Дмитрий Волобуев.— Западные операторы так и поступают. Но чтобы бесплатно раздавать декодеры, надо как-то заставить абонента платить за услуги в течение длительного времени. В Европе плата за услуги платного ТВ, как правило, списывается с пластиковой карточки абонента. Однако в России такой способ оплаты неразвит. Когда абоненту, пользующемуся бесплатным оборудованием, приходится куда-то ходить, чтобы платить за услуги, желание это делать зачастую пропадает".
ВАЛЕРИЙ Ъ-КОДАЧИГОВ
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...