Россияне стали реже перечислять деньги на благотворительность — таковы результаты исследования фонда «Нужна помощь». За последние пять лет доля тех, кто хотя бы раз в году участвует в любом формате благотворительности, снизилась на 11%. При этом граждане чаще жертвуют деньги онлайн, а вот «уличная» милостыня или помощь «неденежными» средствами становятся все менее популярными.
Фото: Кирилл Кухмарь, Коммерсантъ
Фонд «Нужна помощь» опубликовал результаты очередного ежегодного мониторинга участия россиян в благотворительности. Он проходил в формате онлайн-опроса людей 18–60 лет из городов-стотысячников; в исследовании участвовали 1,2 тыс. человек. Фонд проводил мониторинг совместно с компанией Tiburon Research, которая занимается исследованиями интернет-аудитории.
Первый такой опрос фонд провел еще в 2017 году, поэтому теперь решил подвести итоги пятилетки. Как оказалось, в 2021 году россияне участвовали в благотворительности не так охотно, как в 2017-м,— за пять лет число жертвователей сократилось с 92% до 81%. Причем сюда входит любая помощь — от единоразовой уличной милостыни до перечисления фондам. Но и после конкретизации вопросов тенденция сохраняется. В 2017 году профессиональным благотворительным организациям жертвовали 86% опрошенных, а в 2021-м — уже 75%.
Также россияне стали реже использовать «альтернативную благотворительность» (милостыня, передача денег напрямую) — в 2021 году таких стало 68%, то есть на 12% меньше, чем пять лет назад. В частности, доля тех, кто подает милостыню, сократилась существенно — с 75% в 2017 году до 59% в 2021 году.
Тем не менее в фонде отметили, что размеры пожертвований значительно выросли по сравнению с прошлым годом (в 2017 году этого вопроса не было).
Так, в 2021 году общая среднегодовая сумма пожертвований выросла до 5,5 тыс. руб. от одного человека — по сравнению с 2,9 тыс. руб. в 2020 году. А в Москве размер среднегодового пожертвования составил 11,3 тыс. руб. (в 2020 году — 5,1 тыс. руб.). Доноры по-прежнему чаще всего поддерживают детей (тяжелобольных, сирот), бездомных животных, а также оказывают помощь малоимущим, детским домам и домам престарелых, указывают авторы исследования.
Как и пять лет назад, наиболее массовыми способами остаются отправка СМС на короткий номер, пожертвование денег в ящики в общественных местах и «нефинансовая помощь». Тем не менее эти практики с каждым годом используются реже. Согласно результатам исследования, растет частота переводов через интернет — с 24,6% в 2017 году до 28,5% в 2021 году. Только для 13% опрошенных поддержка профессиональных «благотворителей» была ежемесячным событием. Речь идет о любых практиках, в том числе это пожертвования в ящики-копилки, СМС по короткому номеру, покупка сувенирной продукции, пожертвования в офисе организаций или через интернет, перевод через терминал, сбор денег среди друзей и знакомых, объясняет руководитель отдела исследований фонда Елизавета Язневич.
Однако только 3% из них подключены к автоматическим пожертвованиям, «что чрезвычайно мало».
Впрочем, россияне стали больше доверять некоммерческим организациям. В 2021 году только 39% респондентов отметили, что недоверие к фондам является для них барьером к совершению пожертвований — это на 10% меньше, чем в 2017 году. «Это безусловно положительный тренд. Возможно, это может объясняться большей открытостью и доступностью информации об организациях,— отмечают в фонде.— Благотворительные организации публикуют результаты работы и отчеты, их верифицируют и включают в свои списки платформы для совершения онлайн-пожертвований, организованные крупнейшими российскими компаниями».
«Мы видим основную причину снижения участия в благотворительности в том, что люди стали реже давать милостыню, бросать деньги в ящики-копилки и реже переводить средства через СМС-сообщения,— говорит руководитель отдела исследований фонда "Нужна помощь" Елизавета Язневич.— В то же время онлайн-пожертвования растут не так быстро, как снижается частота использования "консервативных" каналов пожертвований, поэтому сейчас наблюдается спад. Если смотреть на причины, которые не касаются изменений в инфраструктуре пожертвований, то самая главная — это отсутствие свободных денег у людей. Недостаток средств — это по-прежнему главный барьер участия в благотворительности. Мы видим, что уже несколько лет реальные доходы населения не растут, а чаще только сокращаются».
Основатель центра социального проектирования «Платформа» Алексей Фирсов считает, что на снижение доли россиян, участвующих в различных формах благотворительности, влияет несколько факторов. Во-первых, уровень жизни и благосостояния россиян не увеличился, особенно за последние два года пандемии коронавируса. Во-вторых, по его мнению, в России по-прежнему есть «кризис доверия посредникам». «Людям не очень понятна система распределения денег и административных издержек в благотворительных организациях,— объясняет он.— Также есть такой фактор, как привыкание: возникла новая хорошая НКО, люди активно жертвуют. Но после многократных пожертвований некоторым людям начинает казаться, что они уже выполнили свой моральный долг, и они прекращают это делать».