оптовая торговля
Торговая компания "Служба 77", специализирующаяся на доставке товаров, практически уходит с розничного рынка. Как стало известно Ъ, компания сконцентрируется на обслуживании корпоративных клиентов, доведя за год их долю в обороте до 80%. По сути, "Служба 77" намерена предоставлять клиентам те же услуги, что и Metro cash & carry, только на выезде. Но аналитики убеждены, что "Служба 77" немцам не конкурент.
ОАО "Служба 77" — крупнейший оператор дистанционной торговли в России. Ведет бизнес в Москве (брэнд "Служба 77") и Петербурге ("Служба 78"). В конце 2002 года "Служба 77" за $15 млн выкупило ОАО "ВИП-групп". Оборот в 2003 году составил около $50 млн.
Как сообщил вчера Ъ гендиректор "Службы 77" Алексей Крол, в компании принята программа продвижения услуг на рынок корпоративного обслуживания. По его словам, на сегодняшний день договоры поставки с ОАО подписали уже около 300 независимых ритейлеров. В течение трех-шести месяцев их количество планируется увеличить как минимум вдвое; общее же количество корпоративных клиентов планируется довести за это время до 2 тыс. Господин Крол говорит, что доля корпоративных клиентов в обороте "Службы 77" будет составлять 80%.
Отметим, что в 1999 году "Служба 77" создавалась как альтернатива традиционной рознице и была ориентирована исключительно на обслуживание частных клиентов. В 2003 году новые собственники "Службы 77" заявили о планах параллельно с развитием службы доставки инвестировать €20 млн в создание в 2004-2006 годах сети из 120 традиционных розничных магазинов. Однако никогда раньше оптовый сектор не упоминался среди приоритетов компании. По мнению экс-гендиректора "Службы 77" Игоря Кудрякова, компания не смогла набрать достаточное количество клиентов, чтобы "доставочный" бизнес стал прибыльным. Господин Крол оценил потенциальный объем рынка корпоративных поставок только в Москве в $30-40 млрд.
Возможность закупки всего ассортимента в одном месте в Москве предоставляет только Metro cash & carry. Собственно, и своим основным конкурентом на новом рынке в "Службе 77" считают немецкую Metro cash & carry (ей принадлежит пять оптовых центров в Москве, два в Петербурге). Остальные дистрибуторы, по мнению господина Крола, не смогут конкурировать с "77" по набору предлагаемых услуг. "Обычно дистрибуторы работают лишь с одной категорией товаров, у нас же ассортимент в 50 тыс. позиций — все можно получить от одного поставщика. Кроме того, мы можем доставлять заказ хоть два-три раза в день",— замечает господин Крол.
Эксперты находят новый проект "77" весьма любопытным. По оценкам гендиректора компании IGA Рината Умарова, сейчас в Москве потенциальных клиентов "77" — независимых магазинов площадью 200-350 кв. м — около 5,5 тыс. А независимый эксперт по торговле Вениамин Затейкин отмечает, что система одного поставщика хорошо известна в Европе. Например, в Финляндии единственным поставщиков всего ассортимента в магазины ряда местных ритейлеров является компания Inex Group.
Впрочем, эксперты указывают, что "Служба 77" выходит на очень конкурентный рынок. "Эти 5,5 тыс. независимых ритейлеров уже обслуживают около 1 тыс. дистрибуторов,— полагает господин Умаров.— На столь конкурентном рынке играть сложно: торговцев интересует не столько комплексная поставка, сколько низкие цены и отсрочка платежа. А ведь доставка со склада в магазин — это дополнительные 7,5-8% к стоимости товара". Его мнение разделяет господин Затейкин: "Конкурентные, по сравнению с Metro, цены, скорее всего, лишь декларация. Цены напрямую зависят от оборота, а он у '77' и Metro несопоставим (оборот Metro cash & carry в 2003 году составил около $900 млн.—Ъ)".
В Metro амбиции "Службы 77" восприняли скептически. PR-менеджер Metro Юлия Белова заявила Ъ: "Ни по ценам, ни по качеству продуктов они нам не конкуренты".
СЕРГЕЙ Ъ-КАНУННИКОВ