По словам руководителя по развитию филиала «Дом.ru» в Краснодарском крае Марии Корнауховой, проект по запуску филиала в регионе в компании появился два года назад. Само представительство холдинга заработало в августе 2020 года.
«За это время мы начали развивать оптические сети GPON: было построено 200 км «оптики». Полностью проведена ковровая застройка Абинска, в котором мы стартовали и где подтвердили гипотезу, что высокоскоростной интернет здесь действительно нужен. В первые два месяца после стройки у нас подключено более 2,5 тыс. абонентов. Скорость интернета – до 500 Мбит/сек», - рассказала она.
В первую очередь «ЭР-Телеком» планирует сосредоточиться на развитии в Краснодаре и Абинске. В краевом центре до конца 2021 года сетями будет охвачено 10 тыс. многоквартирных домов, расположенных в центральной части города, районе Западного обхода и микрорайоне Гидростроителей, а также 18 тыс. частных домовладений. Кроме того, с апреля 2021 года начнется развертывание сети в Кореновске: в этом году оператор рассчитывает охватить 12,5 тыс. частных домовладений. В общей сложности, в ближайшие годы сетями «ЭР-Телеком» будет охвачено 12 городов Кубани.
В частном секторе «ЭР-Телеком» внедряет сети радиодоступа WNGN – это технология позволяет обеспечивать потребителей интернетом там, где невозможно развернуть оптические сети, в том числе, в горной местности. В настоящее время в Краснодарском крае запущена 21 базовая станция, работающая по этой технологии. Особое внимание развитию сетей этого типа будет уделено на Черноморском побережье Кубани, где в разгар курортного сезона регулярно возникают перегрузки, сказывающиеся на качестве связи и скорости доступа в интернет.
Помимо доступа в интернет, «ЭР-Телеком» также планирует предоставлять частным пользователям услуги цифрового телевидения, «умный дом», домашнее видеонаблюдение и «умный» видеодомофон.
Также «ЭР-Телеком» займется развитием сетей, работающих по технологии LoRaWAN. Они позволяют внедрять сервисы «умного города». Один из таких пилотных проектов по «умному» вывозу мусора уже реализован в Краснодаре. В качестве эксперимента 10 мусорных контейнеров в городе оснастили датчиками интернета вещей и подключили к автоматизированной системе сбора и анализа данных.
Датчики в режиме реального времени передавали данные о заполненности контейнеров на сервер специально разработанного приложения, которое могут использовать региональные органы власти для точного и обоснованного расчета объемов вывезенных доходов, а также операторы ТКО. Это решение позволяло вывозить мусор не по графику, а по мере заполнения контейнеров, а также повышало удовлетворенности и вовлеченность потребителей за счет новых возможностей контроля качества услуг.
По словам руководителя по развитию b2b филиала «Дом.ru Бизнес» в Краснодарском крае Кирилла Романченко, интерес к разработкам холдинга проявляют и в городской, и в региональной администрации.
«Такие проекты сейчас находятся либо в подготовительной стадии, либо продвинулись дальше намеченных планов. Большинству чиновников, с которыми мы общались по этим вопросам, не безразлична тема цифровых решений в сфере городских проблем. Как правило, многое значит объем финансирования», - отметил он.
В общей сложности, в портфеле услуг «ЭР-Телекома» более 100 услуг для «умного города», в том числе, умные парковки и остановочные пункты, умное городское освещение, энергоэффективность в сфере ЖКХ, интеллектуальная транспортная система, цифровые решения для здравоохранения и др.
Отдельный сегмент – это телеком-услуги для бизнеса. Среди них интеллектуальное видеонаблюдение с возможностью видеоаналитики, облачная телефония (ОАТС) с CRM-системой и функциями аналитики, Wi-Fi для бизнеса с маркетинговыми инструментами.
«Наша задача – не просто включить нашим бизнес-клиентам интернет, а сделать так, чтобы тот или иной продукт действительно помог им в решении задач. Мы не просто продаем продукт, а учим его правильно использовать. Зачастую предприниматели подключают услугу и не знают, например, что облачную телефонию можно интегрировать в amo-CRM, вести свою базу и сделать свой бизнес комфортнее, повысить его прибыль», - подчеркнул Кирилл Романченко.
«ЭР-Телеком Холдинг» — второй по количеству абонентов оператор ШПД в России. Компания создана в Перми в 2001 году, предоставляет услуги широкополосного доступа в Интернет, телефонии, цифрового ТВ, доступа к сетям Wi-Fi, VPN, LoRaWAN, видеонаблюдения и комплексных решений на базе технологий промышленного Интернета вещей (IoT).
В 2006 году владельцем контрольного пакета компании стала Пермская финансово-производственная группа. В том же году создана управляющая компания ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» для курирования региональных проектов. Сейчас центры продаж услуг «Дом.ru» работают в 57 городах.
По собственным оценкам, компания занимает 12% российского рынка широкополосного доступа в интернет и 13% рынка кабельного ТВ. По словам Марии Корнауховой, в Краснодарском крае компания к 2025 году компания планирует завоевать до 28% рынка в сегменте b2b и до 35% – в сегменте b2c.