телекоммуникации
Ценовые войны на российском рынке мобильной связи переходят в новую фазу. После нескольких лет падения цен на услуги операторов в ряде регионов неожиданно наметился рост тарифов. Как говорят сотовики, к этому могут привести конфликты между операторами фиксированной и мобильной связи. Так, в Башкирии мобильная связь может подорожать из-за изменения условий расчетов компании "Башинформсвязь" с сотовыми компаниями, а в Самаре местные сотовые операторы были вынуждены поднять цены на звонки из своих сетей на номера МТС.
И в Башкирии, и в Поволжье поводом для конфликта стала маршрутизация трафика, а точнее — правила его пропуска и условия оплаты. 16 марта в офисы всех шести компаний мобильной связи, работающих на башкирском рынке — МТС, "Мегафон", "Би Лайн", "Сотовая связь Башкортостана", СМАРТС и "Башсел",— пришли одинаковые письма от крупнейшего оператора фиксированной связи республики — "Башинформсвязи". В письме говорится, что с 31 марта "Башинформсвязь" будет по новым правилам рассчитываться с сотовыми компаниями; местные звонки абонентов мобильной связи на номера "Башинформсвязи" и в обратном направлении будут тарифицироваться поминутно. Ранее сотовые компании вносили только фиксированные платежи за использование инфраструктуры "Башинформсвязи".
Сотовые операторы нововведение "Башинформсвязи" приняли в штыки; руководители большинства из них направили сегодня в офис компании ответные письма, выразив недовольство и призвав начать переговоры. Если договориться не удастся, то, как заявляют в офисах СМАРТС и "Сотовой связи Башкортостана", неминуемо повышение тарифов на мобильную связь.
Если в Башкирии повышение тарифов на сотовую связь — вопрос перспективы, то в Самаре это уже свершившийся факт. Три самарских оператора — СМАРТС, "Би Лайн Самара" и "Мобильные системы связи — Поволжье" (филиал ОАО "Мегафон") — с середины февраля стали тарифицировать звонки своих абонентов в местную сеть компании "Мобильные телесистемы" фактически как международные. Например, самарский "Би Лайн" берет за звонок в сеть МТС 43 руб. Во всех трех компаниях такую тарификацию объясняют "техническими и административными проблемами МТС". Директор по маркетингу "Би Лайн Самара" Андрей Ершов прокомментировал сложившуюся ситуацию так: "Официального письма от МТС с просьбой тарифицировать звонки как местные наша компания не получала. Хотя даже если бы такое обращение было, сейчас нет прямого соединения между коммутатором нашей компании и МТС, что не позволяет тарифицировать звонки как городские".
В МТС с доводами конкурентов не соглашаются, прямо заявляя, что повышенные тарифы при звонках на ее номера в Самаре — проявление недобросовестной конкуренции. 16 марта юристы МТС обратились в самарское территориальное управление МАПа с жалобой на СМАРТС, "Би Лайн Самара" и "МСС — Поволжье". В вину им вменяется "установление ненадлежащей тарификации исходящих звонков на телефоны абонентов МТС в Самарской области, а также в распространении неточных сведений через СМИ и отделы абонентского обслуживания о деятельности компании МТС".
По мнению участников рынка и аналитиков, конфликты, подобные башкирскому и самарскому, по мере роста рынка мобильной связи в регионах будут происходить снова и снова. Их будет провоцировать стремление операторов фиксированной и мобильной связи извлечь максимум прибыли от пропуска и обработки трафика конкурентов. Кроме того, высокие цены на звонки в сети конкурентов уже зарекомендовали себя как эффективный маркетинговый инструмент. Так, краснодарский филиал МТС до последнего времени брал за звонок в сеть "Би Лайн" 8,4 руб. (звонок обходился дороже, чем на фиксированную сеть в любой город Краснодарского края). Результатом стала непопулярность контрактов "Вымпелкома". Ситуация изменилась, только когда в дело вмешался МАП.
Но антимонопольные органы не всегда могут разрешить ситуацию. "Это внутренний вопрос рынка, который регулируется межоператорскими соглашениями,— говорит директор по развитию компании 'Коминфо-Консалтинг' Евгений Соломатин.— В этой ситуации обращение в антимонопольные органы вряд ли имеет юридический смысл и несет в себе элемент политической игры".
ОЛЬГА Ъ-ПАСТЕРНАЦКАЯ, Самара; ГУЛЬЧАЧАК Ъ-ХАННАНОВА, Уфа