Корейская косметика, толстовки и дорогие игрушки — электронные сервисы сообщили, что чаще всего приобретали и выставляли на продажу российские пользователи в этом году. Как сообщают аналитики исследовательской компании Data Insight, объем рынка электронной коммерции в этом году в России составил в более $30,5 млрд — это на четверть больше прошлогодних показателей. Несмотря на то, что главными игроками остаются Wildberries и Ozon, на них приходится почти две трети роста отрасли, подъем продаж отмечают и другие сервисы. Что чаще всего покупали в этом году? И какие тренды ждут рынок электронной коммерции в следующем году? Выясняла Юлия Жданова.
Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ
Фото: Евгений Павленко, Коммерсантъ
Запчасти, косметика и даже карнавальный костюм бутылки пива — все это и многое другое искали, покупали и перепродавали в интернете россияне в этом году. Кстати, покупательские предпочтения серьезно изменились, сообщил “Ъ FM” пиар-директор сервиса онлайн-объявлений «Юла» Тимофей Соболевский. Если раньше высоким спросом пользовались в основном бюджетные товары со скидками, то сейчас пользователи переключились на сегмент более дорогих товаров. «Oversize-одежда стала практически в два раза популярнее. Люди не только чаще ее стали искать, но и готовы платить за эти вещи больше. В среднем oversize-одежда стоит на 40-50% больше, чем аналогичные вещи в других категориях, что не очень типично для классического ритейл-рынка. Мы видим, что на “Юле” стали чаще продаваться брендовые вещи. За счет этого, конечно, растет средний чек. Если вспоминать какие-то интересные товары, которые продавались на “Юле” в 2019, то я бы в первую очередь выделил костюм космонавта, который в итоге выкупил сервис и передал в Музей космонавтики, а также продажа трона с премьерой “Игры престолов” в России»,— рассказал Соболевский.
Собеседники “Ъ FM” подтверждают, что рынок электронных продаж подержанных товаров в этом году продолжил рост. Подъем активности покупателей отмечают и в другом сегменте онлайн-торговли. О трендах и главных предпочтениях своих пользователей сообщила пиар-менеджер eBay в России Анна Трещева: «Самыми востребованными категориями по традиции были fashion, электроника и “коллекционка”. Мужчины в этом году покупали чаще часы, аксессуары, обувь и одежду. А если говорить про прекрасных дам, то они приобретали также одежду и очень активно покупали корейскую косметику.
В “коллекционке” популярными в этом году стали виниловые пластинки, предметы, связанные, например, со “Звездными войнами” — комиксы, коллекционные фигурки».
Как отмечают в издании Data Insight, по итогам года число заказов в интернет-магазинах выросло на 41,5%. Такими темпами российский рынок онлайн-коммерции рос только в начале 2010-х. В уходящем году этому способствовало улучшение логистики и растущая популярность приложений в смартфонах. В следующем году часть трендов, в частности сегмент classified или товаров определенной категории, продолжит свое развитие, считает президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов: «Люди переключаются на покупки каких-то подержанных товаров, не от производителей или магазинов, а из частных рук. Понятно, что в такой ситуации растут сервисы classified. Освоение этих сервисов — это некоторое будущее рынка. Я думаю, что у этого направления очень большие перспективы, оно вполне укладывается в общемировые тенденции».
Как в России развивается рынок совместного потребления товаров и услуг
Еще одним драйвером для электронной коммерции в следующем году может стать система быстрых платежей. Часть интернет-магазинов тестирует сервис оплаты покупок по QR-кодам. В ближайшем будущем такой технологией будет пользоваться большинство ритейлеров, считают эксперты.
В следующем году могут принять несколько законопроектов, которые затронут работу интернет-магазинов. Легализовать могут дистанционную продажу лекарств, ювелирной продукции и алкоголя.