|
Игрушки для эстетов |
Мелкий — не значит маленький
Сегодня рынок мелкой бытовой техники в России развивается динамичнее, чем рынок крупной. По данным Госкомстата за 2001 год, спрос на чайники, утюги, тостеры и кухонные комбайны в Москве увеличился на 30%, а в некоторых регионах — на все 60%. Участники рынка считают, что, если в ближайшее время Россию не ждет новый дефолт, такая динамика продаж сохранится еще два-три года.
По данным MAGRAM Market Research, на мелкую бытовую технику приходится треть от общего числа продаж российских салонов и магазинов бытовой техники. Объяснение этого факта лежит на поверхности — относительно невысокая цена электробытовых приборов категории мелкой бытовой техники позволяет делать покупки довольно часто. Кстати, сам термин "мелкая бытовая техника" довольно долго вызывал споры экспертов: какие именно приборы следует относить к этой категории, а какие — уже к крупной бытовой технике. В конце концов договорились считать мелкой всю технику, которую можно унести в руках. Поэтому СВЧ-печи до сих пор относят то к крупным, то к мелким приборам — поднять-то печку можно...
 |
| Самая покупаемая мелкая бытовая техника в России — чайники. Немного уступают им в популярности фены, щетки и утюги |
Впрочем, продавцы бытовой техники уверены, что спрос на чайники с утюгами постепенно стабилизируется и даже слегка упадет. А поскольку потребность в новых электробытовых игрушках у потребителя не пропадает, появится спрос на специализированную дорогую технику. Например, по некоторым прогнозам, нишу чрезвычайно популярных некогда фритюрниц (в свое время спрос на них сильно вырос из-за увлечения россиян кухней "Макдональдса") в ближайшее время могут занять пароварки. Тем более что это соответствует популярной среди представителей среднего класса идее здорового образа жизни. Варка на пару гораздо больше соответствует принципам здорового питания, чем, скажем, обжаривание продуктов в жирном масле. По этой же причине вернулась мода на соковыжималки, причем в России прессы для цитрусовых менее популярны, чем машинки, которые могут перерабатывать твердые овощи и фрукты.
Наконец, по мнению самих производителей, продвижению на рынок отдельных классов мелкой бытовой техники будет способствовать рост интереса россиян к своей национальной кухне и адаптация электроприборов к запросам российского потребителя. Фирма Philips, например, специально для российского рынка разработала электрическую мясорубку. Не менее популярны в России и блинницы, лидером продаж которых является фирма Tefal. А BHS уже разработал "русский" кухонный комбайн с насадками, которые пользуются наибольшей популярностью в России.
Русский размер
После кризиса 1998 года многим компаниям и фирмам, специализирующимся на продажах мелкой бытовой техники известных европейских брэндов, пришлось закрыться. Зато для продавцов "серой" техники no name наступили золотые времена. Полки магазинов заполонили электроприборы, изготовленные кустарным способом китайско-тайваньскими умельцами. Сами изделия были фактически одноразовыми, а слова "сделано в Китае" приобрели нарицательное значение.
Именно этот факт позволил известным мировым брэндам достаточно быстро вернуть себе позиции на российском рынке: несмотря на мрачные прогнозы аналитиков конца 90-х, именно они, а не полуподпольные азиатские производители контролируют большую его часть. По подсчетам маркетологов из компании "Мир", около половины рынка мелкой бытовой техники контролируют известные европейцы Braun (16% в денежном выражении), Philips (чуть более 15%) и Tefal (около 10%).
 |
| Пароварки теснят на российском рынке некогда популярные фритюрницы. Приготовление пищи на пару отвечает представлениям покупателей о здоровом образе жизни |
Интерес к российскому рынку проявляют и китайские производители мелкой бытовой техники. Причем речь идет не о кустарной работы чайниках и утюгах no name, а о вполне качественной продукции, выпускаемой китайскими государственными предприятиями под хорошо известными на азиатском рынке брэндами Crastal и Herine. Правда, для успешного продвижения своих брэндов на российском рынке китайским производителям придется потратить немало сил и средств для преодоления негативного имиджа, созданного продукцией народных китайских умельцев.
Пока европейцам удается сохранять лидерство, но, по мнению экспертов, политика корейских производителей может принести плоды уже в ближайшие годы. Тем более что на региональных рынках пальму первенства уверенно держат производители, предлагающие электробытовые приборы по доступным ценам. Например, согласно результатам опроса MAGRAM Market Research, марка Scarlett — одна из самых узнаваемых на рынке электрочайников. Этот брэнд замыкает тройку лидеров, названных самими потребителями, уступая только Braun и Philips.
Продвижению новых неизвестных брэндов способствует то обстоятельство, что некоторые электроприборы приобрели статус сопутствующих товаров. Например, электробритвы, эпиляторы, недорогие модели тостеров и блендеров. По данным опроса MAGRAM Market Research, покупатели отмечают, что могут приобрести технику неизвестного для себя брэнда, начав с таких относительно недорогих товаров, как фены, чайники, электробритвы и т. д. В случае неудачного опыта такая покупка будет необременительна для бюджета и легко восполнима.
 |
| Успешно продавать имиджевую технику в России можно, лишь убедив покупателей в ее престижности. Играя на этом, маркетологи западных компаний за несколько лет сформировали российский массовый рынок моющих пылесосов |
К тому же существует еще один фактор, который, пожалуй, наиболее сильно влияет на рынок мелкой бытовой техники,— это мода. Техническое совершенство и качество кухонных комбайнов и чайников известных производителей достигло такого высокого уровня, что необходимость обновлять "машинно-кухонный парк" возникает раз в три, а по некоторым позициям — и в пять лет. Как же заставить потребителя приобрести новый утюг, если и старый прекрасно гладит? Разумеется, в ход идут всевозможные новинки и ноу-хау (правда, часто носящие скорее рекламный, чем технологический характер), маркетинговые и рекламные акции. Но чаще всего покупатель клюет на привлекательный внешний вид новой электробытовой игрушки. Хотя, по данным российских исследований, для отечественного потребителя основным критерием выбора при покупке является функциональность, в последние несколько лет российские покупатели все больше внимания стали обращать на дизайн.
Это мировая тенденция — и европейцы, и американцы чаще всего свой выбор основывают на внешнем виде бытовой техники. В России мелкая бытовая техника тоже несет все больше эстетической нагрузки и в немалой степени играет роль украшения в доме. С появлением доступной по цене бытовой техники современного дизайна на прилавках российских магазинов подбор чайников, комбайнов и фритюрниц под интерьер квартиры приобрел массовый характер.
К чему приведет увлечение производителей бесконечным доведением до совершенства внешнего вида чайников и утюгов, предсказать сложно. Были уже эксперименты и с цветом, и с формами, и с нетрадиционными материалами. Не исключено, что среди последних новинок появится чайник, похожий на тульский самовар, или пылесос — точная копия лунохода. Нет пределов фантазии промышленных дизайнеров. В любом случае нам придется раскошеливаться. Нельзя же отставать от технического прогресса.
ИВАН БУРАНОВ