Создан в 2001 году как управление информатизации города Москвы. В августе 2010 года управление было преобразовано в комитет информационных технологий, который в 2011 году стал столичным департаментом информационных технологий. Является функциональным органом исполнительной власти города Москвы.
Занимается развитием инфраструктуры и информационных технологий, разработкой информационных ресурсов и систем Москвы. Является заказчиком и главным распорядителем бюджетных средств на размещение госзаказов на поставку средств вычислительной техники, оборудования и программных продуктов, оказание информационных и телекоммуникационных услуг.
Среди крупнейших проектов департамента — реализация программы по полному покрытию Москвы интернетом через беспроводную сеть Wi-Fi, программа по установке видеонаблюдения по всей Москве, проекты «Активный гражданин» и «Школа новых технологий», Московский портал госуслуг. Запланированный бюджет департамента на 2017 год — 45,7 млрд руб.