проект
Как стало известно Ъ, в конце мая "Аэрофлот" официально объявит о программе выдачи своим постоянным клиентам кредитных карточек "Аэрофлот MasterCard", обслуживаемых банком "Русский стандарт". Прежде постоянные клиенты компании получали за каждый полет баллы, определенная сумма которых давала право на бесплатный билет. Карта "Аэрофлот MasterCard" позволяет пассажиру накапливать поощрительные баллы также и при оплате покупок. Примечательно, что первый заместитель генерального директора "Аэрофлота" Александр Зурабов был в числе основателей банка "Русский стандарт" и два года назад перешел в "Аэрофлот" с поста главы правления банка. Впрочем, в банке уверяют, что это никак не влияло на выбор компанией партнера по проекту.Как рассказала Ъ руководитель программы "Аэрофлот Бонус" (см. справку) Гелена Бахолдина, соглашение с банком (оно было подписано еще в июле прошлого года) позволит привлечь к системе поощрения дополнительных клиентов. С 30 апреля "Аэрофлот" начал рассылать предложения обзавестись кредитной картой "Русского стандарта". Письма эти подписаны первым заместителем гендиректора авиакомпании Александром Зурабовым. Хотя презентация программы состоится 21 мая, на вчерашний день банк и авиакомпания получили уже более 300 заявок.
Советник председателя правления "Русского стандарта" по информационной политике Маргарита Краковская сообщила Ъ, что для открытия кредита по карте "Аэрофлот MasterCard" не требуется размещения средств, залогов и гарантийных писем — достаточно заполнить анкету, на основании которой банк определит сумму кредита. Его минимальная сумма — $600, максимальная не определена, но, по словам госпожи Краковской, "если, например, господин Вяхирев обратится, то она может быть бесконечной". Ставка по кредиту — 24% годовых в валюте. Для банка участие в программе означает возможность расширения клиентской базы. Правда, насколько она расширится, собеседник Ъ сказать затруднился.
Заметим, что от участия в распространении карт "Русского стандарта" "Аэрофлот" от банка никаких денег не получает. Более того, авиакомпании придется платить за бесплатные билеты, которые "заработают" по бонусной программе владельцы "Аэрофлот MasterCard". Правда, по словам госпожи Бахолдиной, для авиакомпании выгода состоит в том, что участие пассажиров в программе поощрения благодаря кредиткам становится более привлекательным.
Вводимая "Аэрофлотом" и банком "Русский стандарт" система поощрения пассажиров — первая в России, хотя она активно используется с середины 90-х годов ведущими авиакомпаниями мира, такими, как Delta Air Lines, Air France, British Airways и Lufthansa. В качестве партнера обычно выбирается известный банк или банк-кредитор, предоставляющий авиакомпании средства на приобретение новой авиатехники. Бывает, что выбор зависит и от личных пристрастий топ-менеджеров авиакомпании либо основного акционера.
Почему "Аэрофлот" выбрал "Русский стандарт", чья деятельность пока ограничивается Москвой, Подмосковьем, Петербургом и Казанью, сказать трудно. Правда, есть одна интересная деталь: первый замгендиректора "Аэрофлота" Александр Зурабов был в числе основателей "Русского стандарта" и перешел в "Аэрофлот" с поста главы его правления летом 2000 года. Интересно и то, что тендер банка--партнера авиакомпании по карте "Аэрофлот MasterCard" не объявлялся.
Было ли привлечение "Русского стандарта" к проекту инициативой первого замгендиректора "Аэрофлота", выяснить не удалось — вчера господин Зурабов работал вне офиса, а на звонки по мобильному телефону отвечал его шофер. Секретарь господина Зурабова обещала соединить с ним корреспондента Ъ, если он появится в офисе, но на момент сдачи материала звонок так и не последовал. Впрочем, по словам госпожи Бахолдиной, причина выбора банка была простой — предложения других банков на участие в программе исчерпывались обещанием выпустить совместно с "Аэрофлотом" лишь дебетовую карту. И только "Русский стандарт" предложил револьверную кредитную карту. Кроме того, сотрудничество с банками не исчерпывается "Русским стандартом" (в этом году "Аэрофлот" заключит соглашение о стратегическом партнерстве со Сбербанком, первым этапом которого станет выпуск дебетовых карт "Аэрофлот Visa"). А госпожа Краковская уверяла Ъ, что "господин Зурабов с банком сейчас вообще ничем не связан".
ЛЕОНИД Ъ-ЗАВАРСКИЙ