Согласно опросу, проведенному исследовательской компанией IDC, многие пользователи, купившие смартфон Samsung Galaxy Note 7, заявили о намерении перейти на IPhone. Напомним, что Samsung прекратила выпуск представленного в августе флагманского смартфона Galaxy Note 7 и объявила об отзыве уже проданных смартфонов из-за случаев возгорания. Опрос IDC касается реакции американских владельцев смартфонов на отзыв Galaxy Note 7. Компания опросила как нынешних или бывших владельцев смартфонов Samsung, так и тех, у кого такого смартфона никогда не было.
В числе опрошенных (всего более 1 тыс. человек) оказались 24 человека, купивших Galaxy Note 7. Половина из них заявили, что уже купили или собираются приобрести IPhone. О намерении купить смартфон Samsung заявили только 17%. При этом в целом опрос показал, что отзыв Galaxy Note 7 не оказал слишком значительного влияния на репутацию Samsung,— большинство опрошенных заявили о готовности покупать продукцию компании в будущем, 13% ничего не слышали о ситуации вокруг Galaxy Note 7.
Подробнее о проблемах Samsung из-за неисправных смартфонов читайте в материале «Ъ» «Samsung грозят коллективные иски в Южной Корее и США».