Битва с ноутбуком продолжалась третий час. После первого я забыл, что прилетел во Франкфурт-на-Майне глубокой ночью; после второго угроза провала моей миссии казалась уже неминуемой; на третий час борьбы мне показалось, что во всем мире остались только я и не поддающийся настройке компьютер. Это было самое яркое впечатление первого дня путешествия.
Проблема с подключением к Интернету в чужой стране существует, наверное, с момента появления Интернета. Хотя, казалось бы, какие проблемы: поселился в отеле, воткнул шнур телефона в ноутбук, набрал номер провайдера — все. Однако, во-первых, не во всех отелях есть стандартная телефонная розетка. Во-вторых, в некоторых отелях можно звонить за рубеж только через "барышню", и тут вся хитрость в том, чтобы за то время, пока барышня соединяет вас с Москвой, успеть запустить на компьютере специальную программу соединения с провайдером. Альтернатива — бизнес-центры и интернет-кафе. Но оттуда нельзя, например, послать фотографию размером более 1,4 Мб — она не умещается на дискете. К тому же компьютеры во многих центрах и кафе вообще не снабжены дисководами, так что набрать текст на ноутбуке, записать его на дискету, перенести на компьютер бизнес-центра и отправить по почте, увы, не получится. Зная об этих тонкостях, в ходе проекта мы решили использовать технологии, позволяющие выходить в Интернет непосредственно с ноутбука: интернет-роуминг (выход в Интернет через местного провайдера, у которого есть соглашение о роуминге с "Россией-Он-Лайн" — партнером проекта) и, если в отеле нет телефонной розетки, мобильный Интернет (выход в Интернет через мобильный телефон, предоставленный другим нашим партнером — "Вымпелкомом").
Розетка в отеле была. Местный провайдер откликнулся тут же, и через пять секунд я был в Интернете. Оттуда я скачал программку, которая выдает телефоны местных провайдеров и тут же позволяет набрать их. А дальше началось. Компьютер вдруг начал "требовать" подключения телефонного шнура (который был подключен несколько часов назад) и утверждал, что "не слышит" сигнала. Тогда я запустил Windows 98 Troubleshooter. Запускал несколько раз, но получал неизменное "This troubleshooter is unable to solve your problem" ("этот проблеморешатель не может решить вашу проблему"). Решение оказалось нетривиальным. Чтобы позвонить по гостиничному телефону, нужно набрать "0", дождаться гудка, а затем уже набирать номер — обычная практика для офисов с внутренней АТС. Все это время я набирал "0" и номер провайдера в ноутбуке, а нужно было "0" набирать на телефоне, а номер — в ноутбуке. На осознание этого ушло несколько часов, но долгожданное "Соединение установлено" в конце концов было получено.
Весомость своей победы я оценил, прогуливаясь вечером по Франкфурту-на-Майне, финансовой столице континентальной Европы, в поисках интернет-кафе. Одно такое кафе я с трудом обнаружил в книжном магазине. В компьютере можно было найти любую информацию о книгах, но дисковода и адресной строки в броузере не было. Другое интернет-кафе я обнаружил в офисе немецкого банка. Клиенты могут получить там доступ к своему счету, но о пересылке почты не могло быть и речи. Наконец, я наткнулся на интернет-бизнес-центр. На его дверях висела табличка: "Закрыто в связи с ликвидацией. Ищем покупателя".
АЙВАН