На прошлой неделе московские салоны, предлагающие парикмахерские и
косметические услуги, каждый по-своему решали одну проблему: как
компенсировать возросшие финансовые затраты, не растеряв при этом своих
клиентов. Наименее остро эта проблема стоит перед фирменными салонами с
иностранным участием. Первым из них повысил цены на свои услуги салон
"Флоранна" (Ives Rocher). За все процедуры здесь придется платить как в
рублях, так и в валюте.
Четыре ведущих мастера салона Wella-Dolores вернулись из Токио с чемпионата
мира по парикмахерскому искусству. Среди них и "звезда" салона Сергей Зверев.
Что касается "звездного" тарифа, то он не имеет четких границ и часто
определяется самими клиентами. Например, салон "Любава" установил "плавающие"
цены. Здесь разрыв между просто стрижкой и ее "звездным" вариантом — от 200
до 800 рублей.
Волна подорожания, идущая с начала октября, постепенно захватывает все новые
и новые салоны. Вынужденные повышать цены на свои услуги из-за возросших
затрат на аренду, транспорт и просто потому, что "красота стоит дорого", они
также должны думать о том, чтобы не растерять последних клиентов. Менее остро
эта проблема стоит перед салонами, представляющими на московском рынке три
известные западные фирмы. Изначально валютные, они больше застрахованы от
инфляции, но волна подорожания докатилась и до них. Первым поднял цены
9 октября салон "Флоранна" фирмы Ives Rocher (Москва, ул.Тверская, 4, тел:
923-58-85). Теперь стрижка с укладкой стоит здесь 1050 рублей и $ 2.
Химическая завивка на короткие волосы — 1650 рублей и $ 3. Внеочередное
обслуживание — только за валюту: cтрижка — $ 32, химическая завивка —
$ 60.
10 октября четыре ведущих мастера салона Wella-Dolores (Москва,
ул. Мясковского, 12, тел; 290-51-37) вернулись из Токио с чемпионата мира по
парикмахерскому искусству. Салон, возглавляемый известным мастером Долорес
Кондрашовой, старается не пропускать подобных мероприятий, чтобы вполне
соответствовать выбранному имиджу российского центра парикмахерского
искусства. Хорошее выступление на конкурсе мастеров салона (5--7-е места)
никак не отразится на ценах за их услуги. Они пока не будут повышены. Стрижка
с укладкой стоит 400 рублей и DM 12. Что касается стоимости работы мастера
международного класса, то здесь другой расклад. Например, стрижка у
известного Сергея Зверева обойдется примерно в DM 100. И, как говорится, это
не предел. Истинные поклонники таланта готовы заплатить и больше. Учитывается
не только профессионализм, но и престижность мастера, создающего имидж многих
известных людей, например, Ирины Понаровской, Татьяны Веденеевой. Хотя это,
конечно, спорный вопрос — кто кому создает имидж.
Вообще, по мнению экспертов Ъ, наличие подобной "звезды" — одно из главных
условий фирменности салона. Свой "фирменный" мастер такой же момент престижа,
как костюм от Диора или Mercedes-600. И хотя, например, по интерьеру
парикмахерскую "Любава" (Москва, ул. Б. Каменщики, 3, тел: 272-11-63) нельзя
сравнить с салоном Wella, большинство клиентов ходит в "Любаву" исключительно
на Александра Петрова. Стоимость стрижки "от Петрова" — от 800 рублей и
выше. Но постоянные клиенты даже не подозревают о каких-то официальных ценах
и за петровскую стильность готовы расплачиваться долларами. Конечно, то, что
нравится постоянному клиенту Сергею Крылову, может совершенно не подойти
Леониду Кравченко, который тоже регулярно стрижется в "Любаве". Для таких,
как он, существует соседний зал, где никаких винно-красных перьев в прическе,
а стрижка стоит, по-прежнему, 200 рублей.
СВЕТЛАНА Ъ-СМЕТАНИНА